Lue keskustelun säännöt.
Uudet kengät, ja pohja melkien irti!
20.01.2012 |
Kiva kiva. Ostin lapsille pari viikkoa sitten vikingin goretex kengät. No keskiviikkona huomasin, että pojan kengästä on pohja lähes kokonaan irti, eikä kengällä tee enää yhtään mitään. Tänä aamuna huomasin, että tytön kengässä pohja hitusen irti, eli irvistelee ja käy sama varmaan kun pojan kengässä.
Keskiviikkona menin pojan kenkien kanssa kauppaan, mutta en sieltä saanut uusia tilalle, koskaolivat alesta osetut.?!? mitä ihmettä. Maksoivat kuitenkin yli 40 euroa parilta.
Tänään soitan valmistajalle, tai minne nyt sitten ikinä soitakin. Meillä viidelle lapselle ostettu kengät samasta kaupasta, ja samanlaiset joten oletan tässä kaikkien pohjien tippuvan.
Ennen kyllä vikingin kengät kestäneet. Onko muilla vastaavaa? Ihmettelen voiko olla vaan sattumaa, että meille sattui juuri ainakin kahdet parit maanataikappaleita!
Kommentit (4)
tietysti ottaa yhteyttä valmistajaankin, mutta kaupan tämä pitäisi hoitaa, ei se alennus hinnassa saa tarkoittaa sitä, että kengät ovat vialliset. En usko, että olisit maksanut 40e kengistä, jos tarjouslapussa lukee "Viallisia kenkiä, pohjat irtoavat heti, vain 40e!" Jos oli tuollainen lappu, niin silloin ei ole paljon valittamista kaupan toiminnasta, muuten he hoitavat, valmistajan piikkiinhän se menee eikä kaupan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jos ei kauppa suostu siihen, ota kuluttaja-asiamieheen yhteyttä. Valitettavaa, että asiakkaat ei tiedä oikeuksiaan ja kauppojen on silloin helppo kyykyttää heitä.
Kauppa voi kieltää vaihto-oikeuden aletuotteilta, mutta se ei koske vikoja, vaan sellaisia "emmä haluukaan tätä"-vaihtoja, joihin joskus on oikeus normaalihintaisten vaatteiden kanssa.
Yhteys ensin kauppaan, sitten kuluttaja-asiamieheen.
Käytännössä noita varmaan voi liimata, joko suutarilla tai itsekin jollain 2-komponenttiliimalla tms kunnon tavaralla, joka sipoo muoville/kumille ja tekstiilille tai mitä niissä kengissä nyt onkin..
http://www.kuluttajavirasto.fi/faq/asiasanahaku/hakutulokset.aspx?wordi…