H&M palautuksista kysymys...

Tilasin H&M:ltä postitse vaatteita ja palautan niistä osan. Pitääkö vaatteissa olla tallessa muovipussit , joihin vaate oli siis pakattu vai voiko vaatteen lähettää ilman pussia? Laput ovat kuitenkin kiinni tuotteessa. Pussi vaan vahingossa heitetty ilmeisesti roskiin...Kokemuksia?