Saakohan tässä tapauksessa vaihtaa tuotteen vai pitääkö mun vain niellä tappioni?

Mutta voihan sitä aina kysyä.

ei kuittia olisikaan, pystytään varmasti todentamaan takki Seppälän tuotteeksi (takin omat merkinnät, pankkikortilla maksaminen tms.)



Siis kauppaan mars, sinulla on oikeus saada virheetön tuote tilalle tai kaupan purku, mikäli tuotetta ei ole enää saatavilla.

Kannattaa mennä siihen samaan liikkeeseen joka tapauksessa.On olemassa lakeja joka velvoittaa kaupan korvaamaan tuotteen joka hajoaa normaalissa käytössä liian pian oletettuun käyttöikään nähden.

Itse olen saanut citymarketista uudet kengät rikkoutuneiden tilalle ilman kuittia,kengän pohja irtosi osittan noin kuukauden käytön jälkeen.

Taidanpa mennä kokeilemaan onneani. Eivät varmaan rahoja anna takaisin, mutta jospa saisin edes vaihtaa tuotteen. Ja silloin kun ostin takin niin niitä ei ollut kovin pitkään ollut myynnissä joten luulisi heidän tajuavan että takin ei niin lyhyen käytön jälkeen kuuluisi mennä rikki.

Vastoin yleistä luuloa, kuittia ei tarvita jos tavarassa on virhe. Löytyy ihan kuluttajansuojalaista. Menet vain kauppaan valittamaan, kyllä takin on kestettävä vähintään puoli vuotta.

jonka niiden oletetaan kestävän. Esim. kodinkoneen rikkoutuessa takuuajan jälkeen (olkoonpa vaikka 2 v., vaikka jääkaappi) liike on velvollinen korvaamaan/antamaan rahat takaisin. Jääkaapinkin laskennallinen käyttöikä on muistaakseni 5 tai 7 vuotta. Nämä löytyy jostain kuluttaja-asiamiehen sivuilta, en nyt vain löydä linkkiä..

et tarvitse kuittia, mutta sinun on pystyttävä todistamaan jotenkin (kaupan oma merkki, tiliote....) että tuote on juuri siitä liikkeestä/ketjusta ostettu.

Sinuna menisin pyytämään hyvitystä, mutta muista, että liikkeenkään ei ole pakko palauttaa rahoja, vaan se voi korjata virheen.

jos maksoi pankkikortilla, tiliotekin käy. Muutoin sinun on vaikea todistaa ostoajankohtaa, joka tässä on aika oleellinen seikka... Ei riitä että todetaan takin olevan seppälästä ostettu, on todistettava myös milloin se on ostettu, sillä muuten ei tiedetä onko takki kestänyt sen minkä sen voisi olettaa kestävän vai rikkoutunut ennen aikojaan.

tuonne kuluttajaviraston sivuille ja siellä tosiaan sanottiin että kaupan voi purkaa jos tuote kestää lyhyemmän aikaa kuin perustellusti voi odottaa. Eikä niin haittaa vaikka en saisikaan rahoja takaisin, kunhan edes saisin vastaavan tuotteen tilalle tai sitten korjaisivat vian.

Tottakai käy ilman kuittia. Varmasti myyjät muistavat, että tuote on heillä ollut myynnissä. Käy rohkeasti kysymässä.

jos maksoi pankkikortilla, tiliotekin käy. Muutoin sinun on vaikea todistaa ostoajankohtaa, joka tässä on aika oleellinen seikka... Ei riitä että todetaan takin olevan seppälästä ostettu, on todistettava myös milloin se on ostettu, sillä muuten ei tiedetä onko takki kestänyt sen minkä sen voisi olettaa kestävän vai rikkoutunut ennen aikojaan.

näkyykö mun tiliotteessa kyseinen ostos kun en muista maksoinko kortilla vai käteisellä. Mutta vaikka ei löytyisikään niin luulisi että silti heidän täytyisi korvata tuote koska silloin kun ostin takin niin ne olivat vasta vähän ennen sitä tulleet myyntiin. Eli kai he kuitenkin saavat selville milloin kyseiset takit ovat tulleet myyntiin?

Muutama vuosi sitten ainakin Seppälä korjautti housut joista aukesi sauma, sain samat takaisin n. viikossa. Eikä tannut olla kuittia mullakaan tallessa.

Hyvä, että liike on Seppälä - ei ole epäselvää, mistä tuote on ostettu ja he tietävät kyllä, milloin tuote on tullut myyntiin. Kuukausi on liian lyhyt aika käyttöiäksi. Liikkeellä on oikeus korjata tuote. Et tarvitse kuittia.



-kauppiaan muija

Johan ne tunnistavat että takki on heiltä ostettu. Olen joskus ohimennen valittanut vastaavanlaisesta asiasta, jopa pitemmän ajan kuin kuukauden kuluttua (lapsen Lassie-haalari, Prismasta ostettu) ja sain kehotuksen tuoda haalari takaisin, se korjautettiin, vaikka ei ollut kuittia. Olin ihan ihmeissäni, tuota tuotetta kun myydään vähän joka paikassa, eli eivät edes voineet olla varmoja että on heiltä ostettu.

nettipankista että maksoinko kortilla silloin kun ostin takin. Olin maksanut ja takki ostettu siis 13.9, eli alle kuukausi sitten. Koitan vielä penkoa jos vaikka kuitti löytyis jostain pussin pohjalta, mutta vien kyllä takin takaisin liikkeeseen vaikka kuittia ei löytyisikään. Kiitos teille kaikille vastauksista!

tai sitten vaikka tiliote ja vedä mustalla tussilla yli ne, mitä et halua näyttää. Seppälässa on yleensä ollut tosi nihkeä suhtautuminen rikkinäisten tuotteiden palautukseen, esim. upouudesta T-paidasta purkautui sauma ekassa pesussa ja halusivat minulta kirjallisena selityksen siitä, miten olin paidan pessyt. :D Useampia tuotteita olen käynyt palauttamassa juurikin vikojen vuoksi ja joka kerta on joko kassatyöntekijä ollut ihan ulalla ja jono seissyt varttitunnin, tai sitten on tosiaan syyllistetty ostajaa tuotteen rikkomisesta. Että kannattaa varautua ihan asenteella, ihan kaiken varalta. Ei tosiaan pitäisi kuukaudessa takin osien hajota. Vaihtavat uuden vetimen tilalle, eli saatat joutua jättämään takkisi korjattavaksi viikoksi tai pariksi...

tai sitten vaikka tiliote ja vedä mustalla tussilla yli ne, mitä et halua näyttää. Seppälässa on yleensä ollut tosi nihkeä suhtautuminen rikkinäisten tuotteiden palautukseen, esim. upouudesta T-paidasta purkautui sauma ekassa pesussa ja halusivat minulta kirjallisena selityksen siitä, miten olin paidan pessyt. :D Useampia tuotteita olen käynyt palauttamassa juurikin vikojen vuoksi ja joka kerta on joko kassatyöntekijä ollut ihan ulalla ja jono seissyt varttitunnin, tai sitten on tosiaan syyllistetty ostajaa tuotteen rikkomisesta. Että kannattaa varautua ihan asenteella, ihan kaiken varalta. Ei tosiaan pitäisi kuukaudessa takin osien hajota. Vaihtavat uuden vetimen tilalle, eli saatat joutua jättämään takkisi korjattavaksi viikoksi tai pariksi...

toivottavasti eivät ala hankalaksi... Täytyy nyt sitten valmistautua henkisesti että osaan olla tiukkana.

(heillä pitää olla niitä), josta yksi kappale toimitetaan kuluttaja-asiamiehella. Olen joskus väsynyt todistelemaan, miten tuote on rikkoontunut ja pyytänyt kaavaketta, yllättävän nopeasti on vaihto uuteen onnistunut..

(heillä pitää olla niitä), josta yksi kappale toimitetaan kuluttaja-asiamiehella. Olen joskus väsynyt todistelemaan, miten tuote on rikkoontunut ja pyytänyt kaavaketta, yllättävän nopeasti on vaihto uuteen onnistunut..

kiitos vinkistä!

Ilman kuittia tuskin onnistuuMutta voihan sitä aina kysyä.

ei edellytä kuittia.