Saakohan tässä tapauksessa vaihtaa tuotteen vai pitääkö mun vain niellä tappioni?

et tarvitse kuittia, mutta sinun on pystyttävä todistamaan jotenkin (kaupan oma merkki, tiliote....) että tuote on juuri siitä liikkeestä/ketjusta ostettu.

Sinuna menisin pyytämään hyvitystä, mutta muista, että liikkeenkään ei ole pakko palauttaa rahoja, vaan se voi korjata virheen.

se ole niin että todistusvastuu on elinkeinonharjoittajalla.

Mites tässä tapauksessa kävi? Itselläni hajosi nimittäin juurikin Seppälän takki tässä pari päivää sitten, oli ollut alle kuukauden käytössä ja juuri tuo sama vetoketjun pieni metalliosa joka pujotetaan vetimeen irtosi ja takki on käyttökelvoton. Minulla tosin on kuitti tallessa, ne kannattaa ihan oikeastikin aina säästää :)



Saitko korjauksen tai uuden takin tilalle?