Kokemus Halensin asiakas(?!?)palvelusta(?!)

Tilasin lapsille vaatteita Halensilta. Ensimmäistä ja viimeistä kertaa. Toimitus vahvistettiin viikolle 22. Ei kuulu. Soitin, vahvistettiin viikolle 24. Ja lupasivat vielä palata asiaan pikimmiten. No mitään ei tietenkään kuulunut.



No nyt on viikko 25 lopuillaan ja soitin äsken asiakaspalveluun. Rouva asiakasPALVELUSSA(?!) sanoi ettei hän valitettavasti pysty vastaamaan kysymykseeni toimitusajasta. Hän ei kuulemma pysty näkemään milloin tuotteet tulevat. Hän ei oman kertomansa mukaan pysty vastaamaan mihinkään kysymykseen, joka liittyy toimitusaikaan, tuotteisiin tai varastotilanteeseen. HAH!



Kysyin kuka pystyy vastaamaan. No ehkä pääkonttori. Mutta se on tänään kiinni. Kuulemma. Kysyin puhelinnumeroa "pääkonttoriin", mutta hänellä ei kuulemma ole sitä.



Hän ehdotti että peruisin tilauksen. Sanoin että en peru koska tarvitsen ne tuotteet. Noh, lupasin palata maanantaina jos tuo mystinen pääkonttori on auki. Ja joku jostain (muualta kuin asiakaspalvelusta) kertoo sinne puhelinnumeron.



Voi luoja mitä meininkiä..... huoh.