Lue keskustelun säännöt.
Alue: Aihe vapaa
Haluan kehua meidän sossua!
22.03.2011 |
Kun usein heitä haukutaan, niin nyt on pakko kehua.
Jouduin ensimmäistä kertaa elämässäni hakemaan toimeentulotukea, se tuntui ihan kammottavan alentavalta. Valmistauduin tapaamaan hirveän ylimielisen ihmisen ja saamaan haukkuja omasta taloudentilasta. Mutta toisin kävi.
Tapasin empaattisen ja inhimillisen nuoren naisen, joka todella ymmärsi tilanteemme. Hän oli kaiken lisäksi hauska ja hymysuinen. Hänen kanssaan oli helppo keskustella ja käynnistä jäi hyvä mieli.
Olemme tavanneet nyt kaksi kertaa ja enää emme tapaa, talous saatiin taas kuntoon ja kevät toi töitä tullessaan. :)
Kommentit (3)
Voinko kiittää häntä julkisesti paikallislehden yleisökirjoituksessa? Vai saako hän sitten mahdollisesti kateellisten työkavereiden vihat päällensä?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
jota usein morkataan. Kivoja ihmisiä. kotikäynti oli myös ihan ok, eivät kyylänneet tms.
Alue: Aihe vapaa
Lähetä vaikka postikortti, jossa kiität hyvästä asiakastyöstä tai kerrot saman kuin tässä palstalla kerroit!
Sossuilla tyytyväiset asiakkat ovat hiljaa ja palautetta tulee yleensä vain tyytymättömiltä.
Myös julkisesti annetaan yleensä palautetta vain silloin, kun asiat eivät ole sujuneet. Eikä sossuilla ole mahdollisuutta puolustautua tai kertoa sitä toista näkökulmaa, koska vaitiolovelvollisuus on niin tiukka.