Lue keskustelun säännöt.
Mikä ärsyttää huutismyyjässä niin paljon, että jätät tuotteen ostamatta ?
03.06.2010 |
Mä en voi sille mitään, mutta mä inhoan ylikaiken hintavarauksia. Varsinkin jos on hinta 1 euro, osta heti 200. Eli hv voi olla joku 150 euroa.
Tai lähes yhtä paha, myydään 88 eurolla, osta heti 90 euroa ja 88 hv ei ole ylittynyt.
Lisäksi se, kun ei ole valokuvia, oikeesti, mikä vuosi on.
Postimaksut puuttuu, tai jos joku kysyy postimaksuja, vastataan www.posti.fi.
Ja vikana, nämä liitesanat. Vuittonin laukku myynnissä ja lisänä alhaalla marimekko, d&c, burberry, jne, joilla ei ole mitään tekemistä myynnissä olevan kohteen kanssa ja lisäksi ovat vielä suurin osa väärin kirjoitettu.
Muita ?
Kommentit (19)
-Hintavaraus
-Tylyn kuuloinen myyjä (=myyjä vaatii maksun kahdessa päivässä tms.).
-Myyjä mainitsee postittavansa 10-14 päivän päästä maksusta (ja vaatii maksun kolmessa päivässä).
-Liian isot kuvat (=en jaksa odottaa, että kaikki kuvat latautuu).
-Huonot kuvat (jos on kyse vaatteesta, kirjasta tms. se ei ole niin turhan tärkeää).
-Liian isot pk:t (jos esim. kirja tulisi max 3 euron kuluilla ja myyjä veloittaa siitä 8,5 euroa).
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
ylisanat, WOW, teinisanat IHQU, mielettömän määrän kirjoitusvirheitä sisältävä ilmoitus...
Hintavaraus on aika ärsyttävä...
Jos teksti on KAPITAALILLA tai huonosti kirjoitettu.
Vain nouto sulkee myös suurimman osan pois, toki jonkun huonekalun voin hakeakin, mutta en mitään postituskelpoista.
Toinen yhtä paha on puutteelliset tiedot: musta mekko, koko S-M, joku kämäinen huono kuva jossa kolttu roikkuu hengarilla niin ettei muodosta saa mitään selvää. Ei kerrottu mitään materiaalista ja joustaako, eikä yhtään tarkempaa mittaa (esim. mitta kainaloiden kohdalta).
Lähtöhinta 0 e, hv laitettu ja osta heti jotain 100 e ja korotus 1 e...
Olen myös huomannut että mitään missä on hirveästi ylisanoja, kaikenmaailman *** #### ¤¤¤¤ merkkejä yms. ei kannata katsoa, ei myöskään mitään mikä on "tosi sexy!"
tai se, että "kuva ei ole myytävästä kohteesta, mutta on aivan samanlainen".. varsinkin, jos kohteessa on ilmoitettu olevan jotain vikaa, mikä näkyisi kuvassa, jos sellainen olisi.
Postimaksuja jos ei oo ilmoitettu tai on ihan överit.
Myyjän negatiiviset palautteet ja myöskin se, miten niihin on vastattu.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Pitäisi olla vaan "mekko"? Eikä myöskään esim. hyväkuntoinen, pieni, joustava, pehmeä...
en osta sellaisia, joissa on adjektiiveja kuvailemassa tuotetta
-myyjällä hirmuinen lista "ehtoja" kaupankäynnille,esim. jollet ota yhteyttä 2 päivän kuluessa tai maksu 3vrk:n kuluessa jne.Ja sit tosiaan ite voi posittaa tuotteen vaikka viikon,parin päästä,ilman mitään kiirettä...
-myydään tahraisia ja nuhjaantuneita vaatteita(eihän kukaan semmoisia kirppikseltäkään osta!)
-ylisuuret pk:t ilmoitettuina ja vielä perään teksti,että en palauta ylimääräisiä kuluja...Jotkut siis RAHASTAVAT myös noilla pk:lla!!
-Myös hv-kohteet
-Kohteet,joissa ei mainittu postikuluja,vaan niiden perään pitää kysellä...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
että käytetystä tavarasta pyydetään sellaista hintaa, että esim. jostain nettikaupasta saa uuden lähes samaan hintaan. Ja sitten laitetaan samaa ilmoitusta silti monta kertaa putkeen, kun ei mene kaupaksi, haloo... Paras oli vähän aikaa sitten pehmeä kantokoppa rattaisiin, joka oli pyyntihintaa HALVEMPI uutena nettikaupassa.
No, saahan sitä yrittää, mutta jotain realiteettia voisi ihmisillä olla.
"Odotan maksua kolme päivää, sitten lähtee automaattinen nega". Odotan yhteydenottoa 24 h ja sitten lähtee automaattinen nega. Postitan kerran viikossa perjantaisin. Annan palautteen vasta kun ostaja on antanut omansa" jne.
Samoin tuo teinimäinen ylisanojen käyttö on niin noloa etten viitsi huutaa.
Tämä saa minulla niin karvat pystyyn, etten osta tuotetta vaikka se olisi jotain mitä haluaisin, koska harvoin on mitään niiiin ainutlaatuista. Näillä tyypeillä lisäksi hinta on yleensä mielummin ylä- kuin alakanttiin.
Tietysti yleensä valokuvan puute tai tosi huono kuva aiheuttaa sen, etten edes kiinnostu tuotteesta.
Hintavaraus ei mua niinkään niinkään haittaa, jos siinä on joku tolkku, eikä just lähtöhinta 1 e ja hv 100 e.
ja postikulutkin on vähän niin ja näin. Kaikki ei myy kauheasti huutiksessa eikä ole silleen tuntumaa noihin postimaksuihin. Jos ne on arvioitu esim. että "postimaksu max. 6,20 jos menee maksikirjeeksi. Selvitän asian ennen huudon sulkeutumista, voi olla vähemmänkin, jolloin perin vähemmän" Tuolloin postimaksun maksimiin osaa varautua.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
yleensä joku rätti siinä. laitan sitten myyjälle viestin "valitettavasti petyin"
jos siitä on kerrottu rehellisesti ja hinta on alhainen
myydään tahraisia ja nuhjaantuneita vaatteita(eihän kukaan semmoisia kirppikseltäkään osta!)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ärsyttävää, kun yhdellä ainoalla myyjällä olisi paljonkin sellaisia tuotteita, joita tarvitsisin. Mutta ei, enpä osta häneltä, koska sekä ilmoituksessa että huudon sulkeutumisen jälkeen tulevassa viestissä painotetaan monta kertaa, että MAKSU HETI. Maksan kyllä kaikki huutoni aina heti, mutta kun sitä lähdetään tuolla tavalla vaatimalla vaatimaan, niin paljonpa nappaa.
Myös nuo " tosi ihana! " ja " supercool! " -tyyppiset ylisanat ärsyttää. Siis miksi edes haluat eroon siitä tuotteesta, jos se on sun mielestäs niin mahdottoman ihana? :D Ymmärrän, että vaate on voinut jäädä pieneksi, mutta kun noita ihanuutta korostavia ylisanoja löytyy ihan kaikista paikoista.
Ylimieliset vastaukset lisäkysymyksiin sekä niihon vastaamattomuus.
Korkea hinta viallisesta tuotteesta
Kuhea litania ehdoista
Vilkkuvat ja välkkyvät taustat
Huono kuva,varsinkin jos se on ainoa kuva siitä kohteesta
Suuri nega palautteiden määrä
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ostan paljon posliinia ja minusta ainoastaan myyjä on vastuussa miten lähetyksensä pakkaa. Minä en siitä voi vastuuta ottaa. kaikki hyvin pakattu on aina tullut ehjänä perille.
Lisäksi se, jos kuvaukset puuttuu. Yksiä kiiltonahkakenkiä mietin ostavani, mutta kuvaus oli tällainen: "kerran juhlissa pidetty, kuvan mukaisessa kunnossa". Kuvasta ei saanut selvää kunnosta ja yksissäkin juhlissa kengät voivat mennä käyttökelvottomiksi. Myyjällä oli myös monta negaa + maininta, ettei palauta ylimääräisiä postikuluja.
Ostan paljon posliinia ja minusta ainoastaan myyjä on vastuussa miten lähetyksensä pakkaa. Minä en siitä voi vastuuta ottaa. kaikki hyvin pakattu on aina tullut ehjänä perille.
että juuri tuo lause pitää laittaa posliiniesineisiin. Jos ostaja ei maksa särkyvän tuotteen lisää, niin pakkaan mahdollisimman hyvin, mutta en ota vastuuta.
Kerran myin 4 Iittalan lasia, jotka pakkasin todella hyvin ja niin etteivät ottaneet toisiinsa kiinni. Ostaja laittoi viestiä, että ihan murusina olivat tulleet perille. Palautin puolet kauppahinnasta ja jäi harmittamaan tosi paljon.
on aika ärsyttävää, kun sieltä sitten paljastuu jotain nuhjuisia perusvaatteita. Jos vaikka etsin oikeasti jotain "prinsessamekkoa" tms. niin en tiedä, millä hakusanalla saisin hyvin rajattua.
Sitten muitakin jo mainittuja:
Kuva puuttuu tai on huono tai liian pieni.
Negat ja neutraalit palautteet luen, vaikka niitä olisi vain vähän, mutta teksteistä saa käsityksen, mistä syystä ja ovatko aiheellisia, miten myyjä vastaa.
Hintavaraus ärsyttää muakin, jätän huutamatta.
Ja en kans ymmärrä tahraisten vaatteiden myyntiä, saisi olla eri osasto niille tai maininta otsikossa, ettei tarvitsisi sitten pettyä, kun ei olekaan käyttökelpoinen. Kuntoluokitus saisi näkyä otsikossa!
Äitiyspakkausvaatteiden myynti ilman, että otsikossa on siitä maininta. Näillekin sais olla oma osastonsa.
Ja tiettyjen sanojen käyttö; en ostaisi teepparia!
Esim. :) jokaisen ilmoituksensa edessä, noh tiedänpähän välttää mielestäni ylihinnoittelevaa myyjää.
Näiltä tyypeiltä en osta ikinä:
*ei vastaa kysymyksiin
*ei kerro hintavarausta kysyttäessä
*pyytää ylihintaa postikuluista eikä palauta
*vähättelee/selittelee tuotteen vikoja kuvauksessa ja vielä erikseen kysyttäessä
*on kerännyt paljon negaa
*on antanut yhdenkin kostonegan
*ei ole kunnon kuvaa edes pyynnöstä
*yltiötiukkoja ehtoja kuten "mun kuormurilla ei saa muut leikk.." eikun anteeksi, "en anna palautetta ennen kuin sinä olet antanut"
Näiltä tyypeiltä ostamista pyrin välttelemään:
*väärinotsikoijat
Otsikon idea on kertoa, mistä on kyse. Ihana, kaunis, kiva, söpö, katso yms yms esim vaatteen kohdalla lähinnä ärsyttävät, varsinkin kun näiden väärinkäyttäjiltä yleensä unohtuu kertoa otsikossa oleellisia juttuja, kuten koko ja väri. "Vihertävä kukkamekko, 36" olisi kvadriljoonasti kiinnostavampi ja käyttäjäystävällisempi otsikko kuin "IHANA mekko, katso heti!!!".
*hakusanoittajat
"No siis tää on H&M-trikoopaita, mut laitanpa ihan varmuuden vuoksi hakusanoiksi mulberry, marimekko, chanel, zara, ralph lauren, monki, mummon vaari, kate moss, balenciaga, rip alexander mcqueen ja ihq."
*pihtarit
Koska on tavattoman epätodennäköistä, että joku haluaisi tietää mekon materiaalin, mahdolliset viat, merkin ja mitat ennen ostoa, on viisainta kuvailla vain sanaparilla "Naisellinen kesämekko" ja vastata kysytyistä tiedoista vain yhteen kerrallaan. (Ja vaikka vastaisi, äsyttäisi silti: eikö nyt jo kohdetta postatessa pitäisi tajuta, että ostaja haluaa muutakin infoa kuin sanan kiva."
Toinen alalaji ovat "myynnissä kuvanmukainen x"-tyypit, joiden kuva on pikselimössöä tai pöhkösti valottunut. Edelliset sentään ovat yleensä vaan vähän hömelöitä, nämä taas suorastaan nihkeitä ja vastaavat kysymyksiin pitkin hampain.
*tuplaajat
Jos sinulla on myynnissä yksi kappale jotakin, älä vaikeuta elämääni myymällä sitä usealle eri kuvauksella näkyvyyden maksimoinniksi.
*vintageväärinkäyttäjät
Ostan paljon ihan oikeaa vintagea, joten usko toki sanaani, kun kerron, että "käytetty" ja "vintage" eivät ole sama asia. 90-luvun salihousuistasi tai toissavuonna lindexistä ostamastasi paidasta ei tule vintagea, vaikka olisit pitänyt niitä kuinka huolella.
Vintage ei myöskään tarkoita huonokuntoista. Jos vaatteessa on reikiä, kulumia tai muita laatuongelmia, kerrothan sen heti, etkä oleta ostajan tietävän sitä, koska "tämähän on 60-luvulta". Tietoisku: kaikki vintagevaatteet eivät ole käytettyjä, eivätkä kaikki käytetytkään kuluneita.
- joissa ei ole mainittu postikuluja
- lisäkysymyksiin ei vastata
- ei ole _kunnollista_ valokuvaa
- myyjällä on paljon negatiivia palautteita
En myöskään tykkää hintavarauksista enkä niitä itse käytä, mutta joskus saadaan yrittää huutaa jotain sellaista kohdetta (yleensä hv on niin korkea, että jää sitten kohde saamatta)