Lue keskustelun säännöt.
Apua voiko/saako jo kotiin lähetetyt nushape pillerit ym. palauttaa??
17.01.2010 |
En halua ko. tuotetta ja ilmaisnäytteen palautin (maksoin itse postimaksun, koska asiakaspalautusosoitetta ei heillä ole)jo, siitä huolimaatta lähettävät uusia koko ajan. Nyt on sunnuntai ja ajattelin kysyä täältä onko kokemusta. Lueskelin kuluttaja sivuja ja sen mukaan tuotteet voi palauttaa, mutta ei yksittäistilauksia, onkohan tässä nyt kyseessä sellainen?
Joudunko nyt maksamaan noista huijaripillereistä sen 100e, joita en uskalla suuhuni laittaa?
Kommentit (1)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kaikilla etämyyntituotteilla (siis postimyynnistä ja netistä tilatuilla) on 14 vuorokauden palautusoikeus, jos et ole esim. avannut pilleripurkkia. Tuotteen täytyy siis olla myyntikelpoisessa kunnossa kun se palautetaan.
14:n vrk:n palautusoikeus perustuu lakiin, eikä myyjä voi sitä omilla säännöillään kumota. Tietenkään nämä säännöt eivät silloin päde kun yksityiset ihmiset tekevät keskenään kauppoja esim. huutonetissä. Mutta jos ostat etänä jostakin firmasta, ovat nämä säännöt voimassa.