Kuuluuko kassalla kortilla maksettaessa oikeasti sanoa "kiitos" hinnan kuultua??

Kiitos sanotaan vasta kun kuitti ojentuu. Vai ettekö sano enää mitään? Kiitätte kaksi kertaa?

[quote author="Vierailija" time="01.10.2014 klo 21:05"]

Minä taas totean että "Minulla on varaa maksaa käteisellä rahalla".

Kiittäminen kuuluu sitä paitsi sille joka saa, eli kaupan edustajalle

[/quote]Ja hyvät tavat jokaiselle.

Ai muutkin tekee tätä? :D 

Minä teen vain siksi, että aspatilanteissa lyö helposti omakin asparooli päälle ja se on sitten molemminpuolista kiitosolehyvän tulitusta koko minuuttinen, mikä kassalla kohdataan.

Minä AINA mietin hyvin tarkkaan, milloin päästän sanan KIITOS suustani. Olisihan aivan kauheaa sanoa se silloin, kun sitä ei KUULU sanoa. Vaikka voisi jopa vaikuttaa fiksulta ja kohteliaalta sanoa kiitos, anteeksi tms. silloinkin kun sitä ei KUULUISI sanoa. Ja vahdin myös muiden sanomisia, pyörittelen vieressä silmiäni, jos joku erehtyy sanomaan oikeita sanoja väärään aikaan.

Sanooko nämä kiittäjät kiitoksen myös maksaessaan käteisellä? Eihän siinä ole mitään järkeä.

"15,40."

"Kiitos. Ole hyvä"

"Kiitos. Ole hyvä."

"Kiitos." - Entä laskevatko tai pelkäävtkö nämä, jotka listaavat, montako kertaa  joku mahdollisesti sanoo kiitos, että tulee sanottua liian monta kertaaa sanottua kiitos. Ja seuraavalla kerralla tai loppupäivänä ei voi enää sanoa kiitos, kuullostaisihan muuten pian -hui kamalla-  kiitolliselta. Olisiko parempi kuullostaa kiittämättömältä?  

Mä nyökkään ja sanoi okei. Kiitän vasta kun saan häneltä kuitin.

Mä sanon kiitos aina tuossa vaiheessa, mutta enemmän kai ilmaistakseni kuulleeni, toisaalta en sitten välttämättä enää tuon jälkeen kiitä..

Onko siitä erityistä haittaa?

Mä sanon selvä tai okei. Sit mä laitan sen kortin sinne laitteeseen. Näpynäpy. Sitten kassa sanoo kiitos ja antaa kuitin. Mä sanon ole hyvä.

[quote author="Vierailija" time="01.10.2014 klo 20:37"]

mistä tällanen tapa on tullu ihmisille?[/quote]

Ulkomailta. Ihmiset ovat kohteliaita ja käyttävät arjessa sanoja 'kiitos' ja 'anteeksi' huomattavasti paljon useammin kuin suomalaiset.

Tiedostin tämän Suomessa, kun suustani pääsi ensimmäisen kerran automaattisesti 'kiitos' hinnan kuultuani.

Ulkosuomalainen

Mä sanon noin myös ihan huomaamattani. Mukavampi se kuin turpa kiinni siinä möllöttää. En ole tullut ajatelleeksi mitä asiakaspalvelija itse tästä miettii.

[quote author="Vierailija" time="01.10.2014 klo 21:09"]

- Entä laskevatko tai pelkäävtkö nämä, jotka listaavat, montako kertaa  joku mahdollisesti sanoo kiitos, että tulee sanottua liian monta kertaaa sanottua kiitos. Ja seuraavalla kerralla tai loppupäivänä ei voi enää sanoa kiitos, kuullostaisihan muuten pian -hui kamalla-  kiitolliselta. Olisiko parempi kuullostaa kiittämättömältä?  

[/quote]

No ei kun suomalaisilla on vain tietty varasto kiitos-sanoja käytettävissä per päivä, eikä niitä kannata tuhlata muuta kuin ihan äärimmäisessä hädässä :)

Mäkin sanon kiitos kun myyjä sanoo hinnan, vähän niin kuin kiitos tiedosta. Itse myös kassan toisella puolella sanon kiitos, kun asiakas maksanut ostoksensa.

Vieläkin tulee inhottava olo, kun moikkaa asiakasta ja hän ei vastaa mitään, no ojennan kuitin ja sanon noin ole hyvä, asiakas vain riuhtasee kuitin ja lähtee menemään?? ööö eikö perus kohteliaisuuksiin kuuluisi vastata moikat ja kiitokset. Mutta joo ei se nyt ole paha jos tohon kohtaan ei sano mitään, kun myyjä latelee hinnan :) enemmän ihmettelen noita ketkåä ei moikkaa tai kiitä missään kohtaa. Itse moikkaan ja kiitän kovaan ääneen ettei ketään myyjä pidä mua tylynä ja hymyilen. Ja toi on muuten kans iha jees jos ei jaksa puhua, niin voi edes hymyilä "vastaukseksi"

Mä sanoin ennen siinä kohdassa kiitos, mutta sitten kerran tulin ajatelleeksi, miten outoa se on ja nykyään sanon joo tai okei. Tuntuu vähän turhalta sanoa siihen ylipäätään mitään. Tai siis, sehän on sen tapahtuman olennaisin osio, mutta ei siihen voi sanoa, että jaa niin paljon, emmä sitten otakaan näitä tai että olipas veikeä tasasumma. Jotain on pakko sanoa, ellei halua vaan eleettömästi antaa rahojaan pois, mutta kommenttivaihtoehdot on silti hyvin rajalliset.

Mä sanon "kiitos" siinä kohtaa lähinnä ilmaistakseni, että olen kuullut. Tiedostan että on hölmöä kiittää loppusummasta, mutta vielä kökömmältä omaan suuhuni tuntuisi "joo" tai "selvä" tai jokin epämääräinen mumina. Nyökkäystä en harrasta, kun usein esim. pakkailen tavaroita samalla tai laskeskelen pikkukolikoita tai jotain muuta - kiitosta sanoessa ei tarvi keskeyttää sitä mitä oli tekemässä ottaakseen katsekontaktin kassaan. Ihan sama jos muita haittaa :)

Mä en ole koskaan edes miettinyt, että tuossa kohtaa pitäisi sanoa kiitos... Kun tulen kassalle, tervehdin, ja kun maksamisen päätteeksi saan kuitin, niin silloin kiitän. Jos kassa sen jälkeen vielä toivottaa jotain tyyliin "hauskaa joulua/loppuelämää", niin vastaan että kiitos samoin.

Joskus kävin usein yhdessä ravintolassa, jossa tarjoilija kiitteli joka välissä, ja se tuntui silloin vähän kiusalliselta. Ei kai ylimääräinen kiitos haitaksi ole, mutta voi siitä tulla vähän hölmö olo kummallekin osapuolelle, jos toinen kiittää kaikesta. Yksi kiitos riittää.

Mä taidan kans kiittää. Kassalla tein havainnon et ekalla kerralla ei kiitetä mut sit kun hinta laskee ja myyjä sanoo uuden summan niin sit asiakkailta tuli aina kiitos. Jännä juttu. Mut ilmeisesti siinä vaiheessa on sit jo pakko kommentoida ettei kassan jutut mene yksinpuheluksi.

Eipä ole tullut pieneen mieleenkään, että siinä kohtaa pitäisi sanoa jotain. Lyön vain kortin koneeseen.

[quote author="Vierailija" time="01.10.2014 klo 21:01"]

Sanooko nämä kiittäjät kiitoksen myös maksaessaan käteisellä? Eihän siinä ole mitään järkeä.

"15,40."

"Kiitos. Ole hyvä"

"Kiitos. Ole hyvä."

"Kiitos."

[/quote]

Sanon samassa kohtaa kiitos myös käteisellä maksaessa. Ennenhän maksettiin lähes aina käteisellä. Parempi sanoa pari kertaa liigaan kiitos kuin liian vähän. 

T. Nelikymppinen, aikoinaan opiskelijana kassanakin töissä.

[quote author="Vierailija" time="01.10.2014 klo 21:09"]

Sanooko nämä kiittäjät kiitoksen myös maksaessaan käteisellä? Eihän siinä ole mitään järkeä.

"15,40."

"Kiitos. Ole hyvä"

"Kiitos. Ole hyvä."

"Kiitos." - Entä laskevatko tai pelkäävtkö nämä, jotka listaavat, montako kertaa  joku mahdollisesti sanoo kiitos, että tulee sanottua liian monta kertaaa sanottua kiitos. Ja seuraavalla kerralla tai loppupäivänä ei voi enää sanoa kiitos, kuullostaisihan muuten pian -hui kamalla-  kiitolliselta. Olisiko parempi kuullostaa kiittämättömältä?  

[/quote]

Se sana on "kuulostaa" ei "kuullostaa". Muista ensi kerralla.

Osa-aikaisena kassatätinä haluan sanoa, että henkilökohtaisesti tykkään itse enemmän asiakkaista, jotka kiittävät, kun olen ostosten summan sanonut. Osoittaa sen, että asiakas on kuullut ostostensa summan.. Kiittäminen tuossa vaiheessa on mielestäni myös ihan kohtelias tapa. Itse toimin kaupassa samoin eli kiitän summan kuultuani ja kuitin saatuani. Pakko jatkaa vielä sen verran, että ehkä raivostuttavin tapa joiltakin asiakkailta on kiitettyäni todeta "ole hyvä".. Eli asiakas ei kiitä vaan toteaa tuon "ole hyvä" ikään kuin minun kuuluisi olla jossain maailman suurimmassa kiitollisuuden velassa juuri HÄNEN rahoistaan kassalaatikossa. Turhaa valitusta, tiedän, mutta jokainen kassalla työskentelevä tietää asiakaspalvelun tähtihetket. Tympässöö, huh.