Zalandon paketeissa ei ole enää palautustarraa
Osaakohan kukaan kertoa, miten palautus onnistuu ilman sitä?
Kommentit (43)
Itse huomasin juuri tämän. Eli yrittävät hankaloittaa palautusta, jotta et palauttaisi vaan pitäisit. En jatkossa tilaa enää mitään Zalandosta.
Niin tekevät. Koodi ei käy, vaikka kaikki tekee oikein. Tulostinta ei löydy. Sähköposti ohjeet olivat väärin. Soitin ja ohjeita tuli. Väärin. Virkailija sanoi ettei tälläistä sekasotkua ole nähnyt kun sähköpostit myös esiin kaivoin. Oman Zalando tulin koodit jne. Ei voi jättää. Zalando ei vastaa lomake yhteyden ostoihin. Ei info myöskään. Puhelin palvelussa oli mukava asiakaspalvelija. Sitten lähetettiin tarra tiedot kahdelle tuotteelle joita en ole palauttamassa. Tämä taas tapahtui omilla sivuilla ja siellä oli asia oikein. Rahoja ei saa tietenkään kun ei ole palautusta.
Minä joudun joskus palauttamaan koko tilauksen koska koot saman merkinkin sisällä vaihtelevat hurjasti. Kuinka vaikeaa on ilmoittaa itse vaatteen mitat, mm. Uniqlo ja jopa Shein listaavat nämä.