Samsung tab 3

Sain tuommoisen, mutta tässä on ilmeisesti joku esittely päällä kokoajan.
Kun laitan lukkoon, niin näytössä lähtee pyörimään mainoksia.
Yritin ladata play-kaupasta ohjelmia, mutta ne hävisivät yön aikana. Myöskään mitkään asetukset eivät pysy muutettuina.
Tässä on joku Retail Mode, mutta pyytää salasanaa ja mulla ei ole hajuakaan siitä. Liittyykö se jotenkin, että asetukset eivät muutu. Mistä saan salasanan selville?