Lue keskustelun säännöt.
Miten kertoa lääkärille...
19.10.2014 |
... että hän lähestyy potilasta täysin väärin?
Minulla on loistava, asiantunteva ja älykäs omalääkäri, joka on kuitenkin aivan hirveä asiakaspalvelija. En tiedä onko hän asperger tai jotakin, mutta hän on sosiaalisesti todella kömpelö, ja puhuu tylysti (varmasti tahattomasti). Minulla kesti noin puoli vuotta päästä yli tästä töksäyttelevästä, kaiken emotionaalisen älykkyyden hylkäävästä tyylistä. Tyyppi saattaa laukoa mitä sattuu, ja vielä hyvin kylmästi.
Olen kuitenkin tullut siihen tulokseen, että hän on erinomainen lääkäri, ja vain todella avuton asiakaspalvelija. Onko jokin tapa jolla voin ottaa tämän puheeksi? Voinko sanoa, että älä viitsi tehdä noin tms. Selkeästi lääkärini on enemmän tutkijatyyppi, eikä ymmärrä ihmisiä. Uskon, että joku voi pahastikin loukkaantua hänen töksäyttelystään ja valittaa. Itse pidän lääkäriäni erittäin hyvänä, vain todella huonona asiakaspalvelijana (mitä lääkärikin on).
Kommentit (26)
Kirjoita lääkärillesi kirje ja anna se seuraavan vastaanoton lopussa.
Nykyään annetaan aivan liian vähän kirjeitä :(
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Onko se yks vanhempi mies? O:lla alkavalta paikkakunnalta?
No miksi sun tarvii alkaa kouluttamaan lääkärisi sosiaalisia taitoja. Toisesta korvasta sisään ja toisesta ulos
[quote author="Vierailija" time="19.10.2014 klo 01:53"]
Onko se yks vanhempi mies? O:lla alkavalta paikkakunnalta?
[/quote]
Ei ole. Nuori kaveri.
ap
[quote author="Vierailija" time="19.10.2014 klo 01:54"]
No miksi sun tarvii alkaa kouluttamaan lääkärisi sosiaalisia taitoja. Toisesta korvasta sisään ja toisesta ulos
[/quote]
No on se näinkin, mutta lääkärinä hän on todella hyvä, ja olen huomannut ettei se sosiaalinen kömpelyys ja töykeys ole tahallista. Siksi harmittaa sekä lääkärin että muiden potilaiden puolesta. Inhosin häntä itsekin ennen kuin tajusin miten asia oikeasti on. Nyt mietin vain tajuaako hän sitä itse, siis miten tökerö on.
ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Suuri osa lääkäreistä on just tuollaisia! Sosiaaliset taidot (jos niitä on!) löytyy hoitsuilta ja psykiatreilta.
[quote author="Vierailija" time="19.10.2014 klo 01:57"][quote author="Vierailija" time="19.10.2014 klo 01:54"]
No miksi sun tarvii alkaa kouluttamaan lääkärisi sosiaalisia taitoja. Toisesta korvasta sisään ja toisesta ulos
[/quote]
No on se näinkin, mutta lääkärinä hän on todella hyvä, ja olen huomannut ettei se sosiaalinen kömpelyys ja töykeys ole tahallista. Siksi harmittaa sekä lääkärin että muiden potilaiden puolesta. Inhosin häntä itsekin ennen kuin tajusin miten asia oikeasti on. Nyt mietin vain tajuaako hän sitä itse, siis miten tökerö on.
ap
[/quote]
Jos ei tajua, niin tuskinpa sun sanomiset siihen paljoa auttaa. Ei kaikkien sosiaaliset taidot ikinä kehity, vaikka kuinka joku asiakas koittaisi opastaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Asiakaspalautetta lääkäriasemalle?
[quote author="Vierailija" time="19.10.2014 klo 01:59"]Suuri osa lääkäreistä on just tuollaisia! Sosiaaliset taidot (jos niitä on!) löytyy hoitsuilta ja psykiatreilta.
[/quote]
Psykiatri on lääkäri.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Voithan sinä sanoa kun hän taas päästää jonkun sammakon suustaan että tuo kommentti ei tuntunut kivalta. Ehkä se saa hänet miettimään, ehkä ei
[quote author="Vierailija" time="19.10.2014 klo 02:00"]
[quote author="Vierailija" time="19.10.2014 klo 01:59"]Suuri osa lääkäreistä on just tuollaisia! Sosiaaliset taidot (jos niitä on!) löytyy hoitsuilta ja psykiatreilta. [/quote] Psykiatri on lääkäri.
[/quote]
ERIKOISlääkäri
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ai se onkin ap-huora täälläkin levällään. Ilmankos käytkin jossain arvauskeskuksen paskalääkäreillä.
Joo, no suurin osa mun lääkäreistä on ollut just tuollaisia epäempaattisia ilkeähköjä töksäyttelijöitä. Mieti nyt, matemaattisesti lahjakkaat ei ehkä ole niitä humanistisesti suuntautuneita empaatteja.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="19.10.2014 klo 02:02"][quote author="Vierailija" time="19.10.2014 klo 02:00"]
[quote author="Vierailija" time="19.10.2014 klo 01:59"]Suuri osa lääkäreistä on just tuollaisia! Sosiaaliset taidot (jos niitä on!) löytyy hoitsuilta ja psykiatreilta. [/quote] Psykiatri on lääkäri.
[/quote]
ERIKOISlääkäri
[/quote]
Lääkäri silti
Minulla vähän sama ongelma. Ei tosin lääkärin suhteen. Itsekin työskentelen ihmisläheisellä alalla ja minun tekisi niin mieli sanoa, että älä rakas ystävä tee noin. Tapa jolla hän kohtaa asiakkaita on kuin kynsiä vetäisi liitutaululla, eikä ressukka itse ymmärrä sitä. Mutta miten kertoa se loukkaamatta?
Tämäkin ihminen on hyväntahtoinen, mutta ammatissaan kuin norsu posliinikaupassa. Pahaa tekee.
[quote author="Vierailija" time="19.10.2014 klo 02:08"]
Minulla vähän sama ongelma. Ei tosin lääkärin suhteen. Itsekin työskentelen ihmisläheisellä alalla ja minun tekisi niin mieli sanoa, että älä rakas ystävä tee noin. Tapa jolla hän kohtaa asiakkaita on kuin kynsiä vetäisi liitutaululla, eikä ressukka itse ymmärrä sitä. Mutta miten kertoa se loukkaamatta?
Tämäkin ihminen on hyväntahtoinen, mutta ammatissaan kuin norsu posliinikaupassa. Pahaa tekee.
[/quote]
Sepä siinä. Lääkärini on kuitenkin todella hyvä työssään, vain se potilaan kohtaaminen tökkii, ja pahasti. Enää en loukkaannu mutta mulle tulee paha mieli kun ajattelen miten lääkäri töksäyttelee ja kohtelee samalla lailla muita. Siis ei vain niitten potilaitten puolesta vaan myös lääkärin. Itsellekin tuli välillä mieleen valittaa kunnes tajusin, että lääkäri tarkoittaa kyllä hyvää, ja on vain kyvytön ilmaisemaan sitä.
ap
Mulla taas on mukava lääkäri joka ei tiedä mistään mitään. Vähän joka diagnoosi on väärä. Ottaisin vittupään mutta fiksun lekurin koska vain.
[quote author="Vierailija" time="19.10.2014 klo 01:53"]
Kirjoita lääkärillesi kirje ja anna se seuraavan vastaanoton lopussa.
Nykyään annetaan aivan liian vähän kirjeitä :(
[/quote]
Tuossa onkin ideaa. Täytyy miettiä.
ap
[quote author="Vierailija" time="19.10.2014 klo 02:04"]Joo, no suurin osa mun lääkäreistä on ollut just tuollaisia epäempaattisia ilkeähköjä töksäyttelijöitä. Mieti nyt, matemaattisesti lahjakkaat ei ehkä ole niitä humanistisesti suuntautuneita empaatteja.
[/quote]
Mulla taas lääkärit ovat pääosin olleet kaikki erittäin empaattisia eikä sosiaalisissa taidoissa ole ollut mitään valittamista. Toisin kuin muutaman terkkarin kohdalla. Eli persoonia jokainen...
Oman kokemukseni perusteella ei kannata sanoa mitään. Saat vain hankalan potilaan maineen. Ja tosiaan, suurin osa lekureista ei sovellu ihmisläheiseen työhön. Psykologisia testejä kun ei valitettavasti lääkikseen ole.