Näytteiden mukana tuli lasku!??
Kysyin sähköpostitse onko mahdollista saada näytettä Moroccon oil-hiusöljystä. Minulle vastattiin että toki, laitan kaksi pulloa tulemaan. Olin tosi iloinen. Nyt paketti tuli ja siellä on kaksi pientä pulloa ja lasku, jolla laskutetaan näytteistä 6€. Missään vaiheessa minua ei informoitu, että näytteet ovat MAKSULLISIA! Summa ei ole suuri, mutta periaatteen vuoksi en maksa ja laitan firmaan palautetta. Outoa touhua.
Kommentit (7)
Siinä lukee näytteen perässä, että 3€/näytepullo eli ei ole postimaksuksi kategorioitu.
-ap
No onko missään vaiheessa luvattu, että olisivat ilmaisia?
Jos tilaan jotain, vaikka edes näytteitä, niin oletan niiden maksavan jotain ellei ole erikseen luvattu ilmaiseksi.
Jos tilaa jotain, niin kyllähän hinnan pitää olla ilmoitettuna.
AP on something 4 nothing ihmisiä. Pyysit näytteen, et ilmaista näytettä. Ymmärrätkö eron?
Asia järjestyksessä. Laittoivat postia, että laskua näytteiden mukana ei missään nimessä pitänyt tulla...
-ap
no onhan tuo outoa. yleensä näytteet ovat ilmaisia, ja jos eivät niin kerrotaan hinta eikä myöskään suorilta sanota että laitan sulle useamman kun kerta vielä maksavatkin. laita palautetta!
-Nainen 19v-
Postimaksuja tuo summa?