Helsingin kaupungin takaisinsoittopalvelu - miten toimii?

Soittaako ne uudestaan jos ei vastaa? Muuten kytännyt puhelinta pari tuntia tiiviisti, mutta soitto tuli sillä hetkellä kun puhelin oli taskussa enkä pystynyt vastaamaan kun olin juuri nousemassa bussiin. Ei niin että olisin edes asiaani voinut bussissa selittääkään.. Mietin vaan että soitanko huomenna uudelleen vai soittavatko he, vai mitenkäettä.

Oho! Luulis tosiaan että viidessä tunnissa ois soitettu takas. Mä oon soitellu helsingissä hammashoitolaam,neuvolaan ja terveyskeskukseen ja joka kerta on kyllä puolen tunnin-tunnin sisällä soitettu takas. Kerran soittivat miltei heti puhelun loputtuakin.

varmaan joku "moka" nyt käyny :(

Joskus kun olen soittanut terveyskeskukseen heti kahdeksalta, on takaisin soitettu alle tunnin kuluessa. Myöhemmin soitellessa on saattanut mennä tunteja, ehkä kolme tuntia. Kuulostaa aika pitkältä ajalta tuo 5 h?

Mulle on kerran soitettu vasta seuraavana päivänä. Yleensä kuitenkin parin tunnin sisään.

Ja tämän viisi tuntia olen käytännössä istunut puhelimen ääressä odottamassa muistiinpanovälineiden kanssa. Hyvin siis toimii

ap

Soitin uudestaan. Alun jälkeen kuului tiedote "numeronne on jo tallentunut järjestelmäämme. Soitamme takaisin" ja luuri lyötiin korvaan. Eli jos vaikka haluaisi perua toista aikaa, ei voi enää päästä läpi tuonne ajanvaraukseen?!

34 min päästä menee koko ajanvarauspulju kiinni.

ap

Just hammashoidosta mulle taidettiin soittaa vasta seuraavana päivänä. Oli siis kiireetön ajanvaraus. Tk:n "päivystyksestä" tunnin kuluessa. Kyllä ne soittaa.

Mulla on menny myös joskus päivä kun ovat takaisin soittaneet.. kato onko netissä tiedotetta ruuhkautuneista linjoista...

Kysymys on- mihin pitää valittaa tästä että ei ollut soitettu takaisin terveyskeskuksesta? Olin soittanut jo klo. 8.55, nyt on 16.10 - ei ollut yhtä soittoa takas. Oli mulla suht kiirellinen asia- halusin varata ajan 6-kuukautiselle vauvalle ja niin kävi. Ei se oikea, pitää valittaa mutt mihin?

Ja taas kestää. Akat lähteneet viikonlopun viettoon ajoissa?

Soitin perjantaiaamuna varatakseni kiireettömän ajan... nyt on maanantai-ilta,,,takaisinsoittoa ei ole kuulunut...onkohan minut poistettu järjestelmästä...