Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Täh, kirjastoon palautettu kirja muka kastunut!
19.10.2012 |
Palautin sateisena päivänä noin kuusi kirjaa kirjastoon ja olivat kyllä kuljetuksen ajan hyvin pakattuina. Nyt tiedoissani lukee, että yksi näistä kirjoista on palautettu kastuneena ja se pitää korvata. Ihan kiva, sillä itse kyllä tiedän etten kirjaa ole kastellut. Lähikirjastossamme kirjat palautetaan itse ja laitetaan palautusautomaatin vieressä olevaan kirjakärryyn, josta henkilökunta ne sitten joutessaan laittaa hyllyyn. Epäilenpä siis, että joku on tässä vaiheessa kastellut kirjan. Kyseessä kun on vielä lastenkirja, joten riittää että yksi kastunut kurapukuinen omatoimisesti selailee ja kirja on pilalla. Meillä nuo kirjaston kirjat kun ovat kirjahyllyn ylimmällä hyllyllä ja vain ja ainoastaan unikirjoina, eli ei ole kyllä kotonakaan kastunut.
Nyt kyllä ihan asteen verran vituttaa, jos joudun korvaamaan kirjakärryssä kastuneen kirjan. :/
Kommentit (7)
ja pyytää kirja nähtäväksi. Kumma tosiaan, kun palautin useamman kirjan ja ihan samassa pussissa olivat kaikki ja sitten yksi niistä on jotenkin mystisesti kastunut korvauskuntoiseksi, eikä muista ole sanottu mitään. En tiedä löytävätkö koneelta tietoa muista samaan aikaan palautuneista kirjoista ja eiväthän ne todellakaan tiedä mitä kirjoille on kärryssä ollessaan tapahtunut (onko joku laittanut sateenvarjon typerään paikkaan tms.). Joten aika hampaaton olen, jos vaativat korvaamaan. Asia paljastui vasta nyt, koska yritin uusia kurssikirjoja ja olenkin lainauskiellossa. Minulle tulee kyllä sähköpostiin kaikki kirjaston viestit, mutta jostain syystä tuosta kastuneesta kirjasta EI ole tullut viestiä, enkä siis päässyt heti selvittämään asiaa. Sekin hieman ketuttaa. ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kirjoitit, ettei tullut mitään viestiä. Meillä ainakin laitettiin aina asiakkaalle sähköpostia.
eivätkö siinä vaiheessa huomauttaneet mitään?
Kirjoitit, ettei tullut mitään viestiä. Meillä ainakin laitettiin aina asiakkaalle sähköpostia.
Siellä kirjaston sivuilla omilla tunnuksilla kirjautuessa sitten lukee punaisella, että "Viesti kirjastolta!" ja sitä piti vielä erikseen klikata. Sähköpostiin oli kyllä samoihin aikoihin tullut varauksia jne., eli viestit kulkevat. Olisi ollut ihan kiva, jos se kastumisviestikin olisi tullut. ap
eivätkö siinä vaiheessa huomauttaneet mitään?
Eli en tosiaan voi lainkaan tietää, mitä kirjalle on tapahtunut sen jälkeen kun selkäni käänsin. Kärrystä kun voi myös ottaa kirjoja lainattavaksi, eli aika moni sitä ohi mennessään vilkaiseee ja jos aikuinen palauttaa kirjoja, ottavat lapset usein siksi aikaa ko. hyllystä luettavaa. Kyseisenä päivänä satoi paljon ja riittää, että yksi sadetakki-kurahousu -lapsi on ottanut kirjan selailtavakseen ja kirja on pilalla. Tämän takia en ole koskaan siitä kärrysysteemistä tykännyt. Aikaisemin kirja tiputettiin palautusluukusta laatikkoon ja palautunut kirja meni suoraan henkilökunnalle kulkematta välikäsien kautta. ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
ja maksa kiltisti se kirja. Saattepa omaksenne.
Alue: Aihe vapaa
epäilet jonkun muun asiakkaan olevan vastuussa vahingosta. "Oliko palautuspinoss amhdollisesti muitakin vaurioituneita kirjoja toiselta asiakkaalta? Ovatko nämä kirjat voineet kastella muitakin niteitä?"