Huijattu pyöräkaupoissa

Todella huono kokemus Nalle Superbike Pikkuhuopalahti 1/5. 

Olin ostamassa nyt syksyn aikana elämäni ensimmäistä gravel-pyörää. Katsoin uusia sekä käytettyjä suositulta nettimyyntifoorumilta. Nalle Superbike on pienyritys, joka on ollut yritysrekisterissä vuodesta 2022 ja huonoja arvosteluja ei löytynyt, joten päätin mennä katsomaan pyörää. Valmistauduin ostotapahtumaan niin hyvin kuin itselle mahdollista, mutten todella ole mikään ekspertti. 

Pyörä oli ulkoa päin siisti. Kysyin, paljon pyörä oli ajettu. Takarengas näytti kuluneemmalta, mutta myyjä antoi vakuuttavan kuvan itsestään ja aloin epäilemään itseäni. Vaihteiden vaihtamisen kanssa alkoi olla ongelmaa lähes heti kauppojen jälkeen. Otin yhteyttä myyjään ja kysyin, onko voimansiirto varmasti kunnossa, ja hän vakuutteli, että on. Itse en osannut sitä tunnistaa. 

Päätin viedä pyörän läheiseen huoltoon ja vikoja löytyikin pitkä lista. Huolto on luotettava ja olen huollattanut siellä edellistä pyörääni monta vuotta. Voimansiirron ja muiden vikojen korjauksen hinnaksi tuli 500 €.

Käytetyn ostaminen on ihan oma riskinsä. Mutta koen, että myyjä johti minua tarkoituksella harhaan myyntitilanteessa. Ainakin kolmessa kohdassa hän ilmiselvästi valehteli. Etujarrun kulumisen tila, ajetut kilometrit ja voimansiirron kunto olivat asioita, joista sain myyjältä väärää tietoa. Tai sitten myyjä on itse todella osaamaton, kun ei itse näitä tunnistanut. 

Myyntialustalla myyjä oli luokitellut oman tuotteensa kunnon "hyvä". Harmittaa, että luotin myyjään. Kauppa olisi ollut reilu, jos myyjä olisi pudottanut myyntihinnan puoleen. 

Suunnittelin kauppojen perumista ja viestitin tästä myyjälle. Mutta päätin pitää pyörän, koska jos hän valehteli ja huijasi minua kerran, en halunnut enää lähteä hänen kanssaan uuteen kauppaan tai riitaan asiasta. 

Kirjoitan tämän palautteen varoittaakseni muita. Niin pahoillani olin koko tästä hommasta.

Ehkä myyjän omatuntoakin kolkutteli kauppoja tehdessä, koska hän tarjosi minulle loppuvuonna ilmaista huoltoa. 

Postaan tämän arvostelun tänne, koska myyjän käyttämällä myyntialustalla, ei voi jättää arvosteluja yrityksille.