Flixbus kokemuksia

Varattiin hyvissä ajoin kesäreissulle liput ja pyörille paikat. Päivää ennen lähtöä perjantai-iltana klo 18 Flixbusilta tulee englanniksi sähköposti, että pyöriä ei tälle linjalle saakaan kyytiin. 

Pikkasen K sukassa paniikissa selvittely että miten me saadaan pyörät 200 km siirrettyä muutamassa tunnissa. Oli jatkoyhteyksiäkin varattu seuraaville etapeille saariston lautoille. Onneksi toisella bussiyhtiöllä oli vapautunut paikkoja, joita ei omalla ostohetkellä ollut myynnissä. 

Piti vielä Flixbusin englanninkielisen kafkasivuston läpi kahlata, että löytyi joku lomake, missä sain vaadittua rahat takaisin, eikä se ollut mitenkään suoraviivaista eikä selkeää, että saako niitä koskaan. Lopulta tuli englanniksi toinen sähköposti,  jossa vaan automaattiteksti totesi, että asia on käsitelty. 

Todella ala-arvoista, en kyllä tämän yhtiön lippuja osta enää koskaan.