Kadonneet tiedot

Onko kenellekään käynyt näin; Yritin tilata yksityiseltä lääkäriasemalta vanhoja tutkimustietojani, mutta sain yllättäen vastaukseksi, ettei niitä vain löydy. 

Kaikki tiedot lomakkeessa ovat oikein, vuosiluvut, paikka yms. 

Onko tämä edes mahdollista? Potilastietoja pitäisi säilyttää 12 vuotta kuoleman jälkeen, enkä tietääkseni ole kuollut. 

Olen maksanut tutkimuksista satoja euroja, ja nyt niitä ei muka ole olemassa. 

Mitä voi tehdä tälläisessä tilanteessa? Voinko ottaa yhteyttä esim. Potilasasiamieheen tai johonkin? 

Jos jollain on kokemuksia tai vinkkejä mihin tahoon voisin ottaa yhteyttä, kertokaa 🙏🏻