Kaupunkiliikenteen bussimatkustajilta valituksia
facebookin puskaradiossa. Turussa. Valittavat meluamisesta, kovaäänisestäpuheesta, jonkun uhkaavan oloisesta sanailusta, kännipäistä, koululaisten remuamisesta... Ja aina kommentoidaan: kuljettaja on vastuussa matkustajien turvallisuudesta, kuljettajan pitää poistaa häiritsevä tyyppi bussista...
No, näissä valittajien kertomuksissa on tietysti se, ettei paikalla läsnä olematta voi arvioida miten uhkaava tilanne on ollut. Jotkut kun säikkyvät lattialle tipouvan nuppineulan ääntäkin. Oliko oikeasti aihetta pelätä?
Ja kaupunkiliikenne.... Jos matkustaa kymmenen minuutin pituisen matkan... Jaksaisko sietää mölisijää....
Toki Turku on kaistapäitten kaupunki-.. eikä se typerä käyttäytyminen ole päihtymystilasta kiinni.... Viime viikolla matkustin Onnibusilla (ei siis kaupunkiliikennettä) Turusta Helsinkiin, aamubussi vähän matkustajia. Yläkerrassa 2 keski-iän ylittänyttä naista piti pientä showta jonkin aikaa... Käytös ala-arvoista! Olisko nämä voinut poistaa bussista, häiritsivät? Vaikka toki, heillä oli kai jännää kun matkustivat bussilla.... Ei näyttänyt systeemit olleen hallussa kun bussiin oltiin sisään menossa.
Keski-ikäisiä moukkia, omasta mielestään kai älykkään hauskoja! Perus turkulaista typeryyttä.
Kommentit (9)
Melkoisen toki naisia?????? Mitä se tarkoittaa?
Normaalit kohteliaat käytöstavat tuntuvat olevan monelle kuljettajalle nykyään vieraita. Jos sanotaan huomenta, siihen vastataan huomenta, jos päivää, vastataan päivää, jos moi, vastataan moi jne, jos asiakas on sinua vanhempi häntä teititellään puhuteltaessa, jos asiakas käyttäytyy häiritsevästi häntä huomautetaan ensin ystävällisesti, lopulta soitetaan vartijat/poliisi (työnantajan ohjeistukset huomioiden) jne.
Vierailija kirjoitti:
Melkoisen toki naisia?????? Mitä se tarkoittaa?
Tokinainen on sellainen joka tekee vaikka kiellettäis tai tietää itsekin ettei saisi tehdä.
Vierailija kirjoitti:
Normaalit kohteliaat käytöstavat tuntuvat olevan monelle kuljettajalle nykyään vieraita. Jos sanotaan huomenta, siihen vastataan huomenta, jos päivää, vastataan päivää, jos moi, vastataan moi jne, jos asiakas on sinua vanhempi häntä teititellään puhuteltaessa, jos asiakas käyttäytyy häiritsevästi häntä huomautetaan ensin ystävällisesti, lopulta soitetaan vartijat/poliisi (työnantajan ohjeistukset huomioiden) jne.
Minä en nillitä siitä vastaako kuljettaja tervehdykseen tai onko tervehtimisessä itse aloitteellinen.
Kuljettajan suhteen tärkein tehtävä, että hoitaa reittinsä ja on asiallinen vaikkei tervehtiskään.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Normaalit kohteliaat käytöstavat tuntuvat olevan monelle kuljettajalle nykyään vieraita. Jos sanotaan huomenta, siihen vastataan huomenta, jos päivää, vastataan päivää, jos moi, vastataan moi jne, jos asiakas on sinua vanhempi häntä teititellään puhuteltaessa, jos asiakas käyttäytyy häiritsevästi häntä huomautetaan ensin ystävällisesti, lopulta soitetaan vartijat/poliisi (työnantajan ohjeistukset huomioiden) jne.
Minä en nillitä siitä vastaako kuljettaja tervehdykseen tai onko tervehtimisessä itse aloitteellinen.
Kuljettajan suhteen tärkein tehtävä, että hoitaa reittinsä ja on asiallinen vaikkei tervehtiskään.
Toki paikallisliikenteessä tuo omiin ajatuksiin uppoaminen, sekä asiakkailla että kuljettajilla, on yleisempää ja ymmärrettävämpää kuin kaukoliilenteessä, kun iso osa asiakkaista käyttää matkakorttia, lippusovellusta tms matkan maksamoseen. Kuitenkaan kohtelias käytös ja sen toteuttaminen asiakaspalvelijalta/asiakkaalta ei ole nillittämistä tai keneltäkään pois.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Normaalit kohteliaat käytöstavat tuntuvat olevan monelle kuljettajalle nykyään vieraita. Jos sanotaan huomenta, siihen vastataan huomenta, jos päivää, vastataan päivää, jos moi, vastataan moi jne, jos asiakas on sinua vanhempi häntä teititellään puhuteltaessa, jos asiakas käyttäytyy häiritsevästi häntä huomautetaan ensin ystävällisesti, lopulta soitetaan vartijat/poliisi (työnantajan ohjeistukset huomioiden) jne.
Minä en nillitä siitä vastaako kuljettaja tervehdykseen tai onko tervehtimisessä itse aloitteellinen.
Kuljettajan suhteen tärkein tehtävä, että hoitaa reittinsä ja on asiallinen vaikkei tervehtiskään.
Toki paikallisliikenteessä tuo omiin ajatuksiin uppoaminen, sekä asiakkailla että kuljettajilla, on yleisempää ja ymmärrettävämpää kuin kaukoliil
Nillittäminen käsittääkseni tarkoittaa valittamista, inttäen valittamista. Ei tervehtiminen ole keneltäkään pois mutta ei se varmaan keneltäkään mitään viekään vaikkei kuljettaja tervehtisikään.
Tärkein tehtävä kuljettajalla asuakaspslvelijana on reitin ja vuoron hoitaminen niin kuin pitää.
Aloitus koski muuten valituksia joita matkustajat tekevät muiden matkustajien käyttäytymisestä.
Espoossa,diesel höyryt täyttää pohjolan liikenteen bussit ei ihme että kuskit yskii paljon, ei oo kuulema varaa sähköbusseihin
Tampereella ainakin bussinkuljettavat ovat tulleet tosi ystävällisimmiksi. Tietty joukossa on mörököllejä jotka eivät vastaa edes tervehtimiseen mutta suurin osa on aivan ihania. Tänäänkin matkustin kaupunkiin ja sanoin kuljettajalle että moi ja hän vastasi että huomenta. Sovittiin sitten yhdessä että kyllä se vielä aamuyhdeksältä on huomenta;)
Finlexissä on kuulemma lakipykälät kuljettajan oikeudesta poistaa höirikkö bussista/joukkoliikennevälineestä.
No, Turussa poistoja olis kai alvariinsa? Jos poistoja alettais tehdä, loppuisko häiriökäyttäytyminen vai olisko mitään vaikutusta, turkulaiset kun ovat melkoisen tokinaisia oppimaan normaaleja käytöstapoja....