Klarnalla alkaa olla hätäisyyttä
Tuli jo kysely, että annapa palauttamasi paketin seurantakoodi, jotta voimme selvitellä miksi sitä ei ole vielä vastaanottaja käsitellyt.
No, paketti on viety Postin kuljetettavaksi 12. päivä. Niin, joo onhan tässä jo menossa 19. päivä. Mutta....
Enivei, Postin mukaan paketti on heillä kuljetuksessa, näyttää nettiselvitys minulle!
Kannattaa siis ottaa kuitti palautuksista ja pitää se tallessa niin kauan kuin kaikki on selvästi loppuun käsitelty!
Kommentit (5)
Eikös noissa palautuksissa aina ohjeistetakin säilyttämään se postista saatava palautuskuitti siihen asti, että palautus on käsitelty ja hyväksytty?
ap:n asiasta en tiedä, sinänsä, mutta jotain ongelmaa oli viikolla (ostin bm:sta kännykän, tuli Virosta; toimii ok).
Maksun kanssa tuli ongelmia, ei "reagoinut" vaan jätti "maksua käsitellään juuri nyt, odota 2-3 päivää" -tilaan. Sitten kumminkin toimi, jo iltapäivällä.
....
Baarituttu nauroi: Oliko siihen laitettu kaikki Viron pordellien yhteystiedot? :)))
Vierailija kirjoitti:
Eikös noissa palautuksissa aina ohjeistetakin säilyttämään se postista saatava palautuskuitti siihen asti, että palautus on käsitelty ja hyväksytty?
Ohjeistetaan ohjeistetaan, mutta ainahan niitä kuitteja saattaa mennä hukkaan!
Mahtaakohan tuohon Postin kuljetuksen viivästelyyn vaikuttaa edellisen viikon syysloma.... Ei kai? Rekkoja kulkee... Mut kauhee....
Jos Posti hävittää paketin, niin minä en kyllä tuotetta maksa! Minulla on kuitti palautuksesta. Tulkoot vaikka tekemään kotietsinnän, täältä sitä hehtaarimitoitettua takkia ei löydy!
Rupes nimittäin pelottamaan kyllä tuollainen kysely,,,