Iso virhe omakannassa

Hei,

Onkohan kannasta tietäviä sote/lasuihmisiä.  Eli lapsen tiedoissa lukee etusivulla, että "asiakkuus alkanut, ja täsmällinen päivä). Tuo on reilu 3 vuoden takaa, jolloin naapuri oli tehnyt lasuilmoituksen, eli päiväys täsmää tuohon ilmoituksentekohetkeen. Minulle soitettiin  tuolloin, eikä mitään seurannut, asiakkuutta tms. Hiljattain huomasin tuon vasta, ja ihmettelen onko tuo jokin yleinen tapa, vai onko virhe.