Onko kukaan reklamoinut Nestlelle?
Löysin 14.7 Nestlen litran jäätelöpaketista kolme pientä, kovaa (n. sormen kynnen kokoisia) muovinkappaletta. Lähetin samana pv sähköpostilla reklamaation ja sain ohjeeksi lähettää muovit tutkittavaksi.
Vieläkään ei ole kuulunut mitään... Onkohan turha odottaa mitään korvausta? Enpä mitään suuria edes odottanut, mutta kai kohtuullista olisi edes saada pahoittelu?
Valion rahkassa oli joskus kansi osittain auki ja siitä tuli muistaakseni lahjakortti jolla sai maitotuotteita kympillä.
Kommentit (4)
Piltti-ruoasta (siellä oli hius), hius piti tosiaan lähettää sinne ja kyllä siinä meni mun mielestä kuukausi tai ylikin ennen kuin vastasivat. Ja heinäkuussahan on voinut lomatkin vähän hidastaa sitä vastaamista. Itse kanssa mietin, että meinaavatko vastata ja lähetin sähköpostia, jolloin kertoivat, että vastaus oli tulossa jo postissa. Sain kympin lahjakortin kauppaan, josta olin ruoan ostanut. Eli laita vielä uudestaan sähköpostia tai sitten vaan odottelet viikon-pari vielä.
Meillä löytyi lapsen puuropaketista jotain mustaa kökköä (roskaa tms.). Sain kyllä vastauksen, että pahoittelevat tapahtunutta ja että korvaavat sen, mutta sen jälkeen ei ikinä mitään kuulunutkaan. Ja haluavat että se "joku" lähetetään heille, että voivat tutkia virheen.
kun lapseni saivat ripulin nestlen jäätelöstä ja parissa päivässä tuli iso laatikko hyvitykseksi.
Laatikossa kaikenlaisia nestlen tuotteita ja palapelejä yms. Tosi avokätinen hyvitys.
Ovat saataneet olla lomalla. Kyllä yleensä korvaavat ja avokätisesti.