Oletko hankala omainen?

suihku vähintään kerran viikossa. Kotipalvelun mukaan näin ei ole, jos suihkupäivä (torstai) osuu juhlapyhälle.



Minusta on kamala, että jonkun keksityn säännön mukaan vanhus ei pääse edes kerran viikossa suinkuun.

Onneksi mummoni asuu vielä kotona

suihku vähintään kerran viikossa. Kotipalvelun mukaan näin ei ole, jos suihkupäivä (torstai) osuu juhlapyhälle.

Minusta on kamala, että jonkun keksityn säännön mukaan vanhus ei pääse edes kerran viikossa suinkuun.

ja meillä kuuluu juhlapyhistä huolimatta suihkupesu joka ikiselle viikolle, tällekin viikolle. Pyhänä ei pestä vaan arkipäivät sitten tiivistetään, että niinä ehditään pestä kaikki. Mutta tulee mieleen eräskin asiakas, joka vihaa pesuilla käymistä ja on valehdellut omaisilleenkin, että kotihoito ei ole häntä ehtinyt pesemään. Tällä en siis viittaa tapaukseesi, tuli vain mieleen, että dementikoissa ja mt-ongelmaisissa on myös paljon tätä tyyliä =).

Onneksi mummoni asuu vielä kotona

muiden osalta kuin oman kuntani kotihoidon osalta hoidon olevan laadukasta. Omassa kunnassani muutenkin on asiat hyvällä mallilla, täällä panostetaan hyvään vanhustenhoitoon todellakin.

Joka on saanut osakseen tänään aivan järkyttävän ryöpytyksen asiakkaan omaiselta. Olin taas jo unohtanut kuinka rumasti voi joku ihminen puhua toiselle ihmiselle!

Ja hyvä että sait. Opitpa nöyryyttä.



Ja asiakaspalvelutyössä kannattaisi aina muistaa, että sinä olet palvelija, asiakas on asiakas - ja myös pomosi, koska saat palkkasi verovaroista.

Koska yleensä ne ei ole oikeassa

Asut kaukana, et ole mukana vanhuksen arjessa. Käyt ehkä kerran puolessa vuodessa vanhuksen luona ja teet sen käynnin aikana hoitajien elämästä helvettiä syyttelemällä ja uhkailemalla heitä. Vaadit mahdottomia hoitohenkilökunnalta. Et näe vanhuksen omia voimavaroja vaan vaadit hänelle parempaa palvelua kuin 5 tähden hotellin täysihoito. Juuri sinun vanhuksesi luona pitäisi olla seuraneitinä ilman mitään hoidollisia toimenpiteitä, juuri sinun vanhuksesi kohdalla pitäisi poiketa yleisistä säännöistä siinä minkä kuntoisena on oikeutettu saamaan mitäkin palvelua. Käynnilläsi luulet saavasi paljon hyvää aikaan, mutta todellisuudessa vanhuksesi elämä järkkyy joka kerta, kun käyt. Vanhuksesikin odottaa kauhulla jo seuraavaa lähestyvää vierailuasi.

Onko se liikaa vaadittu, että pyydän leikkaamaan kynnet, ettei raavi itseään kun se on merkitty yhdessä allekirjoitettuun hoito- ja palvelusuunnitelmaan?

Entä onko sekin liikaa vaadittu, että pyydetään pitämään tekohampaita suussa, että pysyy kunnolla syömään?

Onko liikaa vaadittu, että hänen annetaan käyttää omia kauniita vaatteita, jotka ovat hänen kaapissaan eikä pueta tiesmihin lumppuihin?

Ei tarvitse olla seuraneitinä, mutta en minä hyväksy sitä, että hyvin seurallinen ihminen sidotaan kiinni G-tuoliin ja unohdetaan päiväksi omaan huoneeseen.

Kyllä se veteraani on 5 tähden täysihoidon ansainnut. Hän ei todellakaan varsinaisia hoidollisia toimenpiteitä edes tarvitse, mutta dementoituneenakin inhimillistä kohtelua.

Hoitoala on vain täynnä alalle totaalisesti epäsopivia kusipäitä.

Ja hyvä että sait. Opitpa nöyryyttä.

Ja asiakaspalvelutyössä kannattaisi aina muistaa, että sinä olet palvelija, asiakas on asiakas - ja myös pomosi, koska saat palkkasi verovaroista.

voi hyväkuntoinen itsenäisesti pärjäävä vanhus tilata verovaroin kustannettua seuraneitiä tai hoitajaa siivoamaan. Tänäänkin omainen tuli lankoja pitkin, kun sanoin, että me kotihoidosta annamme hoidollisia palveluita asiakkaan tarpeen mukaan ja siivouspalvelu täytyy ostaa yksityisesti jostain muualta kuin hoitajilta. Jos olisi ollut tarvetta lääkehoidolle tai edes voinnintarkistuskäynneille niin se järjestyisi ilman muuta. Mutta, jos kartoituskäynti tehdään ja todetaan, että hoidollista tarvetta eikä toivettakaan ole asiakkaalla niin hoitosuhdetta ei synny. Omainen silti päättää ottaa luurin kauniiseen käteensä ja katsoa oikeudekseen haukkua ystävällisesti asiansa esittävä hoitaja alimpaan helvettiin. Onneksi nämä omaiset ovat harvinaisia, mutta valitettavasti heitä vaan on. Vissiin palstalaisia hekin ;).

suihku vähintään kerran viikossa. Kotipalvelun mukaan näin ei ole, jos suihkupäivä (torstai) osuu juhlapyhälle. Minusta on kamala, että jonkun keksityn säännön mukaan vanhus ei pääse edes kerran viikossa suinkuun.

ei meilläkään ole pyhäpäivänä mahdollisuutta ketään pestä, mutta meillä siirretään pesu joko edelliselle tai seuraavalle päivälle

Hyvä että haukkui. Toivottavasti joku uusi jaksaa huomenna tehdä saman.

Hyvä että haukkui. Toivottavasti joku uusi jaksaa huomenna tehdä saman.

Ap, ymmärrän hyvin, mistä puhut. Hyvä kaverini on täällä stadissa kotipalvelun ryhmäesimiehenä ja kertoo, että mummojen ja pappojen kanssa pärjäisi aina - vaikka dementikoissa VOI olla aika haasteellisiakin tapauksia - mutta juuri nuo mainitsemanlaisesi minä-minä-minä-omaiset ovat riesa.

Kai siinä on iso tekijä se, että he ainakin alitajuisesti tajuavat tekevänsä ITSE ihan liian vähän omaistensa puolesta ja projisoivat sitä huonoa omaatuntoa viattomiin työntekijöihin.

Ei se ole kodinhoitajien ym. vika, että heitä on liian vähän.

Ja totta mooses se olisi väärin siivoututtaa omaisensa nurkkia hoitajilla, joita kipeästi tarvitaan oikeisiinkin hoitotöihin.

Mene sinä ostamaan aivot nyt ihan ekaksi.

Paikkansapitämätöntä perusruikutusta tuo oli, ei muuta.