Lue keskustelun säännöt.
Viallinen lääke? Otanko yhteyttä apteekkiin vai Oriolaan?
08.04.2011 |
Moi!
Onko kenelläkään kokemusta siitä, että tuttu lääke ei joskus olekaan ollut sitä mitä sen on pitänyt? Minulla vuosia mennyt lääke, joka yht'äkkiä olikin muuttunut hajultaan ja maultaan. Kysyin asiasta apteekista, jossa todettiin että todennäköisesti lääkefirma muuttanut jotain sidosaineita tai ohentanut tabletin päällä olevaa sulavaa kalvoa jolloin lääkkeen maku tulee nopeammin suuhun. Tähän saakka lääke siis ollut hajuton ja mauton, nyt pilleripurkista pöllähti ummehtunut haju.
Aikani söin pillereitä, kunnes aloin saada sairauteeni liittyviä oireita jotka tuolla lääkkeellä jo pitkään pysyneet poissa. Kyselin muilta tuttaviltani joilla samaa lääkettä, ovatko huomanneet muutosta. Eivät olleet. Sitten ostin uuden purkillisen lääkettä, se taas hajuton ja mauton.
Nyt olen varma, että tuo yksi tunkkaiselta maistuva ja haiseva lääkepurkki on ollut joku sunnuntaikappale. Miten lähteä selvittämään asiaa? Hoitaako apteekki selvityksen, jos palautan purkin sinne? Vai onko parempi ottaa yhteyttä suoraan lääkkeen valmistajaan?
Kommentit (6)
että lääkefirman ei tarvitse infota noista "pienistä" muutoksista mitenkään. Ainoastaan jos vaikuttavaan aineeseen tulee muutoksia, pitää informoida ja hakea myyntiluvat ym. uudelleen. En sitten tiedä onko tämä totta.
Voivoi. Ärsyttää nyt alkaa tuollaistakin vielä selvittelemään, ihan kuin ei muutenkin olisi kylliksi kaikkea hommaa... :-/
Ap
Oriola ei voi ottaa kantaa vaan valmistaja.
Ihmeellistä käytöstä apteekista että "todennäköisesti" on vaihdettu apuaineita....???? Siis joko on tai ei ole ja AINA jos lääke vaikuttaa erilaiselta on syytä selvittää mistä on kyse eikä vaan epäillä muutosta. Maanantaikappale farmaseutti sanoisin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
tuotevirheilmoituksen tehtaalle eteenpäin tukkuliikkeen kautta.
helpottaisi jos tietäisi mikä lääke
Nyt kun tiedät että lääke oli viallista, jälleenmyyjän, eli apteekin, kuuluu tehdä siitä reklamaatio valmistajalle. Sinun kuuluu myös saada uusi pakkaus viallisen tilalle.
Apteekki tekee tuotevirhe-epäilylomakkeen ja palauttaan tuotteen tukkuliikkeeseen (Oriola) ja Oriola ottaa yhteyttä tuotteen valmistajaan (ilmeisesti sinun tapauksessa Orion?), joka sitten päättää miten tuote hyvitetään vai hyvitetäänkö mitenkään. Jotkut hyvittää aina vastaavalla tuotteella, jotkut ei mitäään jos tuotteessa ei ole virhettä. Mutta lääkkeen valmistaneen tahon on tämä tutkittava.
Oriola ei voi ottaa kantaa vaan valmistaja.
Ihmeellistä käytöstä apteekista että "todennäköisesti" on vaihdettu apuaineita....???? Siis joko on tai ei ole ja AINA jos lääke vaikuttaa erilaiselta on syytä selvittää mistä on kyse eikä vaan epäillä muutosta. Maanantaikappale farmaseutti sanoisin.