apua! facebookissa yksityisviestin lähettäminen henkilölle, joka ei ole kaveri

joillekin menee läpi, joidenkin kohdalla lukee että jotain meni vikaan. kun siis avaan sen ikkunan johon kirjoittaa viesti, tulee tuo teksti ennen kuin olen edes yrittänyt lähettää viestin. mistä johtuu?