Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Onko joku jo kokeillut Toridiilillä ostamista tai myymistä?
22.03.2024 |
Olisi käytännön kysymyksiä.
1. Näkyykö paketti omapostissa?
2. Saako ostaja tietää myyjän nimen tai myyjä ostajan nimen?
3. Jos lähettää myyjälle tarjouksen niin kuuluuko siihen viestittelyä myyjän kanssa? Vai tapahtuuko kaikki ns. ilman viestejä eli että lähettää tarjouksen, myyjä hyväksyy ja paketti tulee joskus?
4. Jos ostaja ei hyväksy tuotetta niin kuka maksaa postikulut palautuksesta? Onko myyjän pakko hyväksyä ostajan väite, että tuotteessa olisi vikaa?
5. Voiko yhdistellä postikuluja jos ostaa monta tavaraa samalta kerralla?
Kommentit (17)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Oletko lukenut tämän sivun: https://tuki.tori.fi/hc/fi/articles/16413068238098-ToriDiili-Usein-kysy…
En ees kokeile. Jää vielä ilman rahojaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
En aio kokeilla. Myyjänä haluan rahani heti enkä viikkojen päästä ja ostajana luotan että saan ostamani tuotteen vaikka maksankin suoraan myyjän tilille.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
En kokeile tuota diiliä ja sen olen kirjoittanut myös myynti-ilmoituksiini.
Myin noutona ja kysyi voinko lähettää niin lähetin. Maksoi mobilepay. Mentiin siis vanhanaikaisesti vaikka oli uusi Tori.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Saako myyjä tietää ostajan nimeä toridiilissä? Näkyykö se esim. postisovelluksessa?
Olen ostanut ja myynyt Toridiilillä paljon.
1. Näkyykö paketti omapostissa?
Kyllä.
2. Saako ostaja tietää myyjän nimen tai myyjä ostajan nimen?
Kyllä ja kyllä, näkyy postittaessa.
3. Jos lähettää myyjälle tarjouksen niin kuuluuko siihen viestittelyä myyjän kanssa? Vai tapahtuuko kaikki ns. ilman viestejä eli että lähettää tarjouksen, myyjä hyväksyy ja paketti tulee joskus?
Voi tapahtua ilman viestejä ja usein tapahtuukin, ellei ole kysyttävää/halua yhdistellä posteja tai muuta vastaavaa.
4. Jos ostaja ei hyväksy tuotetta niin kuka maksaa postikulut palautuksesta? Onko myyjän pakko hyväksyä ostajan väite, että tuotteessa olisi vikaa?
Palautuksista ei ole kokemusta, ja aika paljon olen käyttänyt. Myyjänä kannattaa kuvata kaikki virheet ja olla niistä rehellinen niin ei tule näistä erimielisyyksiä ja asia on helpompi selvittää. Ja ostajana taas on hyvä ymmärtää että jos tavaraa ostaa käytettynä niin kunto on sen mukainen, tietty eri asia jos tuotetta mainostetaan uutena. Myyjän ei tietenkään ole pakko hyväksyä mitään ostajan väitteitä jos on eri mieltä.
5. Voiko yhdistellä postikuluja jos ostaa monta tavaraa samalta kerralla?oridiilin kautta paljon.
Voi. Itse teen yleensä niin että teen Toridiilillä tarjouksen sillä summalla mitä tuotteet yhteensä maksaisi ja viestiin että ostaisin samalla toimituksella X ja Y. Ei ole koskaan ollut mitään ongelmia tämän kanssa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ainiin vielä 6. Koska sait rahat jos olit myyjä?
Ap
Yleensä 1-2 pv siitä kun ostaja on hyväksynyt tuotteen.
Kiitos ylläoleva selvennys, sillä nyt rohkaisun itsekin ainakin ostamaan toridiilillä, mutta epäröin vielä myydä, koska pelkään, että jos ostaja ei hyväksykään tavaraa, niin miten sitten rahojen palautus toimii ja saanko tavarani takaisin? Maksaako ostaja sitten palauttamisen kulut? Näitä mietin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kiitos ylläoleva selvennys, sillä nyt rohkaisun itsekin ainakin ostamaan toridiilillä, mutta epäröin vielä myydä, koska pelkään, että jos ostaja ei hyväksykään tavaraa, niin miten sitten rahojen palautus toimii ja saanko tavarani takaisin? Maksaako ostaja sitten palauttamisen kulut? Näitä mietin.
Lainaus Torin sivuilta:
Ensimmäiseksi ostajan ja myyjän tulee selvittää asia Torin viestipalvelun välityksellä ja yrittää sopia mahdollisesta hinnanalennuksesta tai tuotteen palauttamisesta. Jos ostaja ja myyjä eivät pääse yhteisymmärrykseen, asia voidaan riitauttaa kumman tahansa osapuolen toimesta Torin arvioitavaksi. Tori arvioi tapauksen käyttöehtojen mukaisesti ja tekee asiassa päätöksen.
Pyydämme tarvittaessa osapuolilta kuvia tavarasta ja esitämme heille tarkistuskysymyksiä, mikäli ostajan ja myyjän välisestä keskustelut eivät anna tarpeeksi hyvää kuvaa tilanteesta. Vertaamme ostajalta saamiamme tietoja myyjän ilmoitukseen, ja pystymme myös näkemään onko myyjän ilmoitukseen tehty muutoksia sen jälkeen kun ostajan tarjous on tehty. Yhteydenottoamme ei missään tilanteessa pidä jäädä odottamaan, vaan osapuolten ensisijainen vastuu on aina toisilleen ja Torin suuntaan. Tori ratkaisee riitatilanteen saatavilla olevien tietojen perusteella, ja tarvittaessa myös kysyy lisätietoa osapuolilta.
Itse olen kokenut tuon toridiilin kaikista helpoimmaksi tavaksi ostaa ja myydä, ei ole tarvinnut säätää ja lähetellä viestejä.
Kerran ostin. Heti kun tuo tuli eikä tullut postikulujakaan, myyjä myi sillä mitä tarjosin. Pyynti 34€ + kulut ja maksoin 25€ kuluineen. Uusi olisi maksanut 75€
Alue: Aihe vapaa
Ainiin vielä 6. Koska sait rahat jos olit myyjä?
Ap