Lue keskustelun säännöt.
Pitäisikö sosiaalityöntekijä saada puhelimella kiinni?
Kommentit (28)
No kyllä se lähtökohtaisesti kuuluu sosiaalityöntekijän työhön, ettö on tavoitettavissa palveluaikaan puhelimitse.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
No kyllä se lähtökohtaisesti kuuluu sosiaalityöntekijän työhön, ettö on tavoitettavissa palveluaikaan puhelimitse.
Päivystyshän on aina auki, jos puhelimella pitää päästä läpi.
No juosten nyt ainakin luulisi saavan semmoisen kiinni.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No kyllä se lähtökohtaisesti kuuluu sosiaalityöntekijän työhön, ettö on tavoitettavissa palveluaikaan puhelimitse.
Päivystyshän on aina auki, jos puhelimella pitää päästä läpi.
Niin? Palveluaika=aika, jolloin joku on vastaamassa puhelimeen. Ihan sama onko kyseessä päivystys vai ei.
Sitä varten Suomessa päivystää 24/7 poliisi ja pelastuslaitos. Ja sitä kautta myös sosiaalityöntekijä.
Jos talosi palaa ja teillä on lapsia, niin pelastuslaitos ottaa yhtetttä 24/7 myös sosiaalityöntekijään, joka aloittaa työt välittömästi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Entä, jos on nimetty sossu. Omatyöntekijä?
Eihän se ole mikään oletus asia, myös sosiaalityöntekijät ovat kansalaisten palveluksessa 24/7.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Entä, jos on nimetty sossu. Omatyöntekijä?
Hänelle on tietty soittoaika, jolloin hän vastaa puhelimeen. Voit myös varata hänelle oman soittoajan.
Vierailija kirjoitti:
Entä, jos on nimetty sossu. Omatyöntekijä?
Ei tietenkään. Kaikilla on työaika. Ja päivystys on erikseen. Ihan sama kuin poliisilla tai lääkärillä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
No juosten nyt ainakin luulisi saavan semmoisen kiinni.
Ja luurin johdolla voi "saada kiinni"?
Vierailija kirjoitti:
No kyllä se lähtökohtaisesti kuuluu sosiaalityöntekijän työhön, ettö on tavoitettavissa palveluaikaan puhelimitse.
Eivät vastaa koska eivät halua. Valehtelevat että he eivät ota vastaan tekstiviestejä tai puheluita eivätkä myöskään sähköposteja. Puhelin toimii kyllä kun he vaativat mitä tahansa. Sairasta porukkaa töissä kun on kiva kiusata.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Entä, jos on nimetty sossu. Omatyöntekijä?
Riippuu kiinnostaako sitä. Samakuin ne omavalmentajat te toimistoissa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Entä, jos on nimetty sossu. Omatyöntekijä?
Riippuu kiinnostaako sitä. Samakuin ne omavalmentajat te toimistoissa.
Millasta asiaa ihmisellä voi olla sille omalle sossulle?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No kyllä se lähtökohtaisesti kuuluu sosiaalityöntekijän työhön, ettö on tavoitettavissa palveluaikaan puhelimitse.
Eivät vastaa koska eivät halua. Valehtelevat että he eivät ota vastaan tekstiviestejä tai puheluita eivätkä myöskään sähköposteja. Puhelin toimii kyllä kun he vaativat mitä tahansa. Sairasta porukkaa töissä kun on kiva kiusata.
Sillä yhdellä sosiaalityöntekijällä voi olla 30-50 asiakasta ja ei tarvitse tulla kuin esim. yksi vakava liikenneonnettomuus, jossa yh tai molemmat vanhemmat osallisena ja sitten etsitään onko päiväkoti- tai kouluikäisiä lapsia, miten hoidetaan lapsen arki, onko tukiverkostoja, onko vapaita sijaisvanhemoia jne. Tai esim. koti palaa maan tasalle, mistä vaatteet, majoitus perheelle jne. Jolloin kaikki päivän suunnitelmat menevät uusiksi. Tai joku kuoleman tapaus.
Ei se ole sossun vika että resurssivaje eikä kerkee vastata kaikkiin puheluihin heti tai edes samalla viikolla . Päivystyksen kautta pääsee aina jos akuuttihätä. Ei me tahallaan jätetä vastaamatta mutta työtä liikaa. Rakenteellinen vika , pitäs saada lisää työvoimaa mutta ala ei vedä.
Sosiaalityöntekijöillä on paljon asiakastapaamisia. Puhelimeen vastaaminen ei onnistu aina eikä ole aikaa aina soitella takaisin.
Riippuu kuka sosiaalityöntekijä, millaisesta aikaikkunasta puhutaan ja mistä asiasta. Monilla on vääriä odotuksia koska ei tiedetä mitä sosiaalityön eri työnkuvissa tehdään vaan ihmisillä on vaan joku mielikuva sossuista. Olen itse sostt terveydenhuollosa, mutta työnkuvani on palvelutarpeiden arvioiminen painottuen erityisesti kuntoutusasioihin ja ne eivät ole niin kiireellisiä etteikö niissä riitä että vastaan soittopyyntöön n. kolmessa päivässä. En käsittele toimeentulotukea (ei ole oikeuksia) enkä tiedä juuri talousasioista enkä osaa auttaa kriisitilanteissa muutoin kuin sanomalla että soitappa sosiaalipäivystykseen. Mutta kysymys pitääkö saada kiinni puhelimella niin joo tottakai, mutta monella on soittoajat tai ottavat viesteinä soittipyyntöjä jos ei ehdi vastata. Minulla ei ole soittoaikoja mutta vastaan jos ehdin ja soittelen myöhemmin takaisin. En osaa sanoa miten aikuissosiaalityössä omatyöntekijät tekevät, periaatteessa eiväthän hekään päivystä, vaan jos tulee kriisitilanne niin päivystys on oikea paikka niille. Toimeentulotukea varmasti pyrkivät mahdollisuuksien mukaan myöntämään kiireisesti koska osan asiakkaiden elämänhallinta on tosi huonoa ja sossua kaivataan siinä kohtaa kun rahat on todella loppu, ja sossu pitää tavoittaa pikaisesti..
Jos tarkoitat 24/7 niin ei pitäisi. Usein sosiaalityöntekijöiden puhelinumerot ja osoitteet on pakko pitää salaisena, sillä he saavat paljon uhkauksia ja vihapostia hörhöiltä ja alkoholisoituneilta. Ihan samalla tavalla kuin poliisit, lääkärit jne. . Häkän kautta yhteydenoton saa aina tarvittaessa.
Mitä luulet, millaista viestin vaihtoa olisi tuossa 4v lapsen vanhemmilta sosiaalityöntekijät saavan, jos annettu suora puhelinnumero. Siinä myös perheenjäsenet vaarassa.
Toki pitäisi, päivystävä sosiaalihoitaja. Ei ne akuutit ongelmat pelkästään virka-aikana esiinny.