Ongelmia kirjautumisessa

Osaako joku neuvoa? Yritin pitkästä aikaa kirjautua vauva-sivuille tunnuksella. En jostain syystä pääse sisälle, vaikka tilasin uuden salasanankin. Pitääkö käyttäjätunnuksen kohtaan laittaa sähköpostiosoite vai käyttäjänimi? Olen nyt kokeillut kaikkia keksimiäni variaatioita, mutta ei auta.