Saako postilta rahat takaisin, jos paketti on mennyt hevonv:n kuuseen ja palautuu sieltä lähettäjälle?

Kävi siis niin, että pakettiin maksettiin lisämaksu siitä, että se viedään perille asti. Seurannan mukaan sitä ei koskaan edes yritetty viedä, vaan vietiin suoraan automaattiin, ihan eri paikkaan kuin missä se vastaanottaja on. Postille vielä soitettiin asiasta, kun seuranta näytti, että se on väärässä paikassa, mutta eivät silti vieneet sitä oikeaan paikkaan. Nyt paketti on tulossa takaisin lähettäjälle, koska vastaanottaja ei tietenkään ole sitä sieltä hevonv:n kuusesta voinut hakea.

Eli, saanko rahat takaisin ja miten se käytännössä menee?