Onko Foodora hyvä ruoantilaussovellus?

Kyllä, erittäin laadukas. Jamal tai Sandeep on aina tuonut kaikki tuotteet kotiovelle sovitusti.

95% ajasta homma toimii juuri niin kuin pitää, ainakin itselläni. Nyt tässä eilen sattui sellainen juttu, että ajattelin poistaa koko tilini ja en ikinä tilaa sieltä uudelleen.

Tilasin eilen lounasta etätöitä tehdessäni. Asun kerrostalossa, jossa alaovi on auki päivisin. Olen aina katsonut tarkkaan, että osoite ja muut tiedot on oikeat. Ja kun kerran sen tekee, niin samaan osoitteeseen ne tiedot pysyvät aina muuttumattomina.

Eilen kuitenkin olin puhumassa työkaverin kanssa puhelimessa kun olin juuri tilannut ruokaa. Siviilipuhelimeeni oli tullut soitto, enkä pystynyt vastaamaan heti ja googletettuani tajusin että se oli foodoran lähetti. Ihmettelin että mitähän asiaa sillä olisi, ja soitin takaisin. Ei vastannut vaan löi luuria korvaan. Soitin parin minuutin päästä uudestaan, ja teki saman.

Yhtäkkiä luki että tilaus on ''toimitettu, nauti ruoastasi!''. Kävin alaovellakin katsomassa, eikä näkynyt ruokaa eikä lähettiä. Laitoin aspaan viestiä ja siellä chatissa oli heti joku paikalla. Kävi katsomassa tilauksen tiedot ja totesi, että olen rikkonut käyttöehtoja kun en vastannut puhelimeen ja Foodoralla ei ole velvollisuutta palauttaa rahoja tilauksesta.

Kyselin sitten tarkemmin tietoja tästä käyttöehdosta, ja sieltä tuli jokin kopioitu litannia tästä pskasta ja siinä luki sitten ''asiakkaalla on 30 minuuttia aikaa soittaa takaisin lähetille, ja vasta sen jälkeen tilaus merkitään toimitetuksi''.

Eli tässä on tehty virhe sekä lähetin, että asiakaspalvelijan toimesta, joka väitti minun rikkoneen käyttöehtoja. Sitten kolmas virhe tullut siinä, ettei viestiini vastattu 24 tunnin sisällä, kuten Foodora lupaa.

Kuka noita foodooria tms käyttää? Säästää kun tekee itse ruokaa

Vierailija kirjoitti:

95% ajasta homma toimii juuri niin kuin pitää, ainakin itselläni. Nyt tässä eilen sattui sellainen juttu, että ajattelin poistaa koko tilini ja en ikinä tilaa sieltä uudelleen.

Tilasin eilen lounasta etätöitä tehdessäni. Asun kerrostalossa, jossa alaovi on auki päivisin. Olen aina katsonut tarkkaan, että osoite ja muut tiedot on oikeat. Ja kun kerran sen tekee, niin samaan osoitteeseen ne tiedot pysyvät aina muuttumattomina.

Eilen kuitenkin olin puhumassa työkaverin kanssa puhelimessa kun olin juuri tilannut ruokaa. Siviilipuhelimeeni oli tullut soitto, enkä pystynyt vastaamaan heti ja googletettuani tajusin että se oli foodoran lähetti. Ihmettelin että mitähän asiaa sillä olisi, ja soitin takaisin. Ei vastannut vaan löi luuria korvaan. Soitin parin minuutin päästä uudestaan, ja teki saman.

Yhtäkkiä luki että tilaus on ''toimitettu, nauti ruoastasi!''. Kävin alaovellakin katsomassa, eikä näkynyt ruokaa eikä lähettiä. Laitoin aspaan viestiä ja siellä chatissa oli heti joku paikalla. Kävi katsomassa tilauksen tiedot ja totesi, että olen rikkonut käyttöehtoja kun en vastannut puhelimeen ja Foodoralla ei ole velvollisuutta palauttaa rahoja tilauksesta.

Kyselin sitten tarkemmin tietoja tästä käyttöehdosta, ja sieltä tuli jokin kopioitu litannia tästä pskasta ja siinä luki sitten ''asiakkaalla on 30 minuuttia aikaa soittaa takaisin lähetille, ja vasta sen jälkeen tilaus merkitään toimitetuksi''.

Eli tässä on tehty virhe sekä lähetin, että asiakaspalvelijan toimesta, joka väitti minun rikkoneen käyttöehtoja. Sitten kolmas virhe tullut siinä, ettei viestiini vastattu 24 tunnin sisällä, kuten Foodora lupaa.

Kuulostaa aika paskalta paikalta :D

Tilailen toisinaan ruokaa kotiin mutta lähetit vie mun sapuskat aina naapurin hemaisevalle blondille

Foodoran suurin ongelma on se asiakaspalvelun äärimmäisen paska taso. Kuskithan on mitä on, mutta esim. Wolt panostaa siihen aspaan ihan eri tavalla kun kuskeihin ei kerta voi vaikuttaa.

Vähän samat kokemukset kuin ketjun kakkosella - toimii suurimman osan ajasta, mutta kun joku ongelma niin asiakaspalvelusta ei ole juuri muuhun kuin syventämään ongelmaa tai aiheuttamaan pahan mielen, vaikka vika ei olisi asiakkaassa.

Eipä ole täällä maalla tullut kokeiltua kun 15 euroa maksaa kuljetus lähimmästä ravintolasta.

Paska sovellus.

Vierailija kirjoitti:

Eipä ole täällä maalla tullut kokeiltua kun 15 euroa maksaa kuljetus lähimmästä ravintolasta.

Missä päin asut? En ole ikinä nähnyt yli 9,90e maksavaa kuljetusta, vaikka olisi kymmenen kilometrin päästä.

Vierailija kirjoitti:

Vähän samat kokemukset kuin ketjun kakkosella - toimii suurimman osan ajasta, mutta kun joku ongelma niin asiakaspalvelusta ei ole juuri muuhun kuin syventämään ongelmaa tai aiheuttamaan pahan mielen, vaikka vika ei olisi asiakkaassa.

Mulla taas on ihan hyvät kokemukset aspasta. Kerran pizzasta puuttui täyte ja kerran mäkkitilauksesta oli unohtunut nugetit. Laitoin viestiä ja seuraavana päivänä tuli rahat takaisin tilille koko pizzasta ja nugeteista.

Mä tilaan 1-2 krt kuussa ruokaa foodoralta, ja aina on mennyt toimitukset hyvin.

Wolt parempi

Olen tyytyväinen. 90% kerroista kaikki on mennyt täydellisesti ja lopuissa 10% virhe on pääasiassa ollut ravintolan. Virheiden hyvitykset on aina tehty asianmukaisesti.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vähän samat kokemukset kuin ketjun kakkosella - toimii suurimman osan ajasta, mutta kun joku ongelma niin asiakaspalvelusta ei ole juuri muuhun kuin syventämään ongelmaa tai aiheuttamaan pahan mielen, vaikka vika ei olisi asiakkaassa.

Mulla taas on ihan hyvät kokemukset aspasta. Kerran pizzasta puuttui täyte ja kerran mäkkitilauksesta oli unohtunut nugetit. Laitoin viestiä ja seuraavana päivänä tuli rahat takaisin tilille koko pizzasta ja nugeteista.

Niin, jos on niin yksinkertainen ongelma, että aspan 78 äo-yksilö osaa sen ratkaista, niin sitten voi tulla rahat takaisin. 

Kakkosen ongelma on vähän monimutkaisempi ja näyttää siltä, että aspojen äo ei yksinkertaisesti riittänyt tuohon, ja hieman älykkäämpi ap laitto koko paskan naurunalaiseksi.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vähän samat kokemukset kuin ketjun kakkosella - toimii suurimman osan ajasta, mutta kun joku ongelma niin asiakaspalvelusta ei ole juuri muuhun kuin syventämään ongelmaa tai aiheuttamaan pahan mielen, vaikka vika ei olisi asiakkaassa.

Mulla taas on ihan hyvät kokemukset aspasta. Kerran pizzasta puuttui täyte ja kerran mäkkitilauksesta oli unohtunut nugetit. Laitoin viestiä ja seuraavana päivänä tuli rahat takaisin tilille koko pizzasta ja nugeteista.

Niin, jos on niin yksinkertainen ongelma, että aspan 78 äo-yksilö osaa sen ratkaista, niin sitten voi tulla rahat takaisin. 

Kakkosen ongelma on vähän monimutkaisempi ja näyttää siltä, että aspojen äo ei yksinkertaisesti riittänyt tuohon, ja hieman älykkäämpi ap laitto koko paskan naurunalaiseksi.

Ihan märkää rättiä naamalle.

Kyllä sieltä on lätyt tullut ovelle, tosin kylmänä.

Vierailija kirjoitti:

Kehopositiiviset ihrakasat tilaa sitä kautta ruokaa röh röh : D

Mainoskin suunnattu lihaville lylleröpylleröille.

Typerä ja ilkeä kommentti! Kertoo enemmän kommentoijasta kuin Foodoran asiakkaista! Miten se ruoka korreloi mitenkään tilaajan olemukseen? Tilaan useamman kerran kuussa Foodoran kautta. Viimeisin tilaus tuli puolitoista tuntia sitten: rasvatonta rahkaa, 0,2 % jugurttia, kurkkua, tuoretta chiliä, appelsiineja, banaaneja, mehukeittoa, perunarieskoja, 4 karjalanpiirakkaa, nektariineja, maustamatonta broileria, perunoita ja litra maitoa.

Usein tilaan kesäkurpitsoja ja munakoisoja, joita käytän monta kertaa viikossa. Myös pakastettuja vihanneksia ja marjoja. Laatu on vihanneksista ja hedelmissä hyvä. Hintataso ei ole ihan halvin, mutta ei kalliskaan ja kuljetushan on ilmainen (yli 40€ ostoksille).

Olemme iäkkäitä ja liikuntarajoitteisia, emme pysty kantamaan painavia tavaroita. Teen kaiken ruuan itse, kokeilen mielelläni uutta ja pääosa ruoasta on kasviksia ja vihanneksia.

Parasta Foodorassa on, ettei tilausta tarvitse suunnitella montaa päivää etukäteen, voi tilata puuttuvat tuotteet ja puolen tunnin päästä tavarat ovat keittiössä.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kehopositiiviset ihrakasat tilaa sitä kautta ruokaa röh röh : D

Mainoskin suunnattu lihaville lylleröpylleröille.

Typerä ja ilkeä kommentti! Kertoo enemmän kommentoijasta kuin Foodoran asiakkaista! Miten se ruoka korreloi mitenkään tilaajan olemukseen? Tilaan useamman kerran kuussa Foodoran kautta. Viimeisin tilaus tuli puolitoista tuntia sitten: rasvatonta rahkaa, 0,2 % jugurttia, kurkkua, tuoretta chiliä, appelsiineja, banaaneja, mehukeittoa, perunarieskoja, 4 karjalanpiirakkaa, nektariineja, maustamatonta broileria, perunoita ja litra maitoa.

Usein tilaan kesäkurpitsoja ja munakoisoja, joita käytän monta kertaa viikossa. Myös pakastettuja vihanneksia ja marjoja. Laatu on vihanneksista ja hedelmissä hyvä. Hintataso ei ole ihan halvin, mutta ei kalliskaan ja kuljetushan on ilmainen (yli 40€ ostoksille).

Olemme iäkkäitä ja liikuntarajoitteisia, emme pysty kantamaan painavia tavaroita. Teen kaiken ruuan itse, kokeilen mielelläni uutta ja pääosa ruoasta on kasviksia ja vihanneksia.

Parasta Foodorassa on, ettei tilausta tarvitse suunnitella montaa päivää etukäteen, voi tilata puuttuvat tuotteet ja puolen tunnin päästä tavarat ovat keittiössä.

Parasta voikin olla tuo, mutta ne huonot puolet jää kertomatta.

U