Lue keskustelun säännöt.
Tiliote on maksutosite
08.01.2023 |
Tiliote ei ole kuitti, mutta siitä näkyy maksu ja sen pitää lain mukaan kelvata kuten kuitinkin.
Kommentit (61)
Teoreettista löpinää. Kaupoilla on monimutkaiset järjestelmät ja asiat pitää selvitttää kunnolla sillä nykyään huijareita on pilvin pimein.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ehjän tuotteet palauttamiseen liikkeiden ei ole mikään pakko hyväksyä muuta kuin kuittia. Eikä ole edes pakko hyväksyä sitäkään. Ehjän tuotteen palauttamisen hyväksyminen on täysin vapaaehtoista liikkeille.
Vierailija kirjoitti:
Teoreettista löpinää. Kaupoilla on monimutkaiset järjestelmät ja asiat pitää selvitttää kunnolla sillä nykyään huijareita on pilvin pimein.
Tämä. Kunpa tietäisitte miten paljon reklamoinneilla huijataan. Ja miten paljon on elämäntapareklamoijia.
T. Vastaava asiakaspalvelija
Helsingin Sanomista lainattua:
"TILIOTE ON oikeastaan jo kuittia tärkeämpi dokumentti", kertoo lakimies Riitta Kokko-Herrala Kuluttajavirastosta.
"Tiliotteella näkyvät myös suoraveloitukset ja verkkopankissa maksetut laskut, joista kuitti jää monelta tulostamatta. Periaatteessa kaikki tositteet olisi aina hyvä säilyttää, mutta ellei jaksa säilöä kaikkea, kannattaa säilyttää ainakin tiliotteet" Viallisen tavaran palautusoikeus ei ole sidoksissa kuittiin. Asiakas on oikeutettu hyvitykseen, vaikka kuittia ei olisikaan, kunhan ostotapahtuman voi näyttää toteen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Eihän kuittia enää monessa tapauksessa voi vaatia, sillä kaikki tietävät että kuitin sivu haalistuu tai poistuu kokonaan ajan kanssa. Tuotteella voi olla jopa kahden vuoden takuu, ja paperikuitista ei saa mitään selvää enää. Olen sen todennut monet kerrat.
Tarpeelliset tiedot löytyvät tiliotteen maksutapahtumasta.
Alan kiljua ja uhkailla myyjiä heti jos en saa rahoja takaisin myyjältä.
Ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Teoreettista löpinää. Kaupoilla on monimutkaiset järjestelmät ja asiat pitää selvitttää kunnolla sillä nykyään huijareita on pilvin pimein.
Tämä. Kunpa tietäisitte miten paljon reklamoinneilla huijataan. Ja miten paljon on elämäntapareklamoijia.
T. Vastaava asiakaspalvelija
Siis miten? Väärennetään kuitti tai tiliote?
Ja se että joulupukki toi vääränkokoiset Levikset ei oikeuta vaihtoon, välttämättä edes kuittia vastaan jos ostosta on tarpeeksi kauan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Miksi joku nainen huijaisi joillain farkuilla? Näkeehän niistä nyt heti päältä mitä ovat...
Jos olisi joku tuhansien Guccin laukku, niin se olisi eri asia..
Tuotteen saa usein vaihdettua jos se on täysin käyttämätön mutta asiaa ei hoideta tavallisella kassalla!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Olisiko tässä koulutuksen paikka myös myyjille? Onko heille täysin selvää, mikä kelpaa todisteeksi ostosta?
Vierailija kirjoitti:
Helsingin Sanomista lainattua:
"TILIOTE ON oikeastaan jo kuittia tärkeämpi dokumentti", kertoo lakimies Riitta Kokko-Herrala Kuluttajavirastosta.
"Tiliotteella näkyvät myös suoraveloitukset ja verkkopankissa maksetut laskut, joista kuitti jää monelta tulostamatta. Periaatteessa kaikki tositteet olisi aina hyvä säilyttää, mutta ellei jaksa säilöä kaikkea, kannattaa säilyttää ainakin tiliotteet" Viallisen tavaran palautusoikeus ei ole sidoksissa kuittiin. Asiakas on oikeutettu hyvitykseen, vaikka kuittia ei olisikaan, kunhan ostotapahtuman voi näyttää toteen.
Kysymys onkin siitä ostotapahtuman ja palautettavan tuotteen yhteen kytkennästä. Ostettu on, mutta onko se asiakkaan takaisin tuoma tuote juuri se, joka liikkeestä on ostettu, pitää selvittää. Aidossa kuitissa on kaikki tarvittavat tunnistetiedot.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Se, että tiliotteessa lukee
2.1.2023 korttiosto H&M -39.90€
Ei kerro kyllä mitä olen ostanut...
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Teoreettista löpinää. Kaupoilla on monimutkaiset järjestelmät ja asiat pitää selvitttää kunnolla sillä nykyään huijareita on pilvin pimein.
Tämä. Kunpa tietäisitte miten paljon reklamoinneilla huijataan. Ja miten paljon on elämäntapareklamoijia.
T. Vastaava asiakaspalvelija
Mikä on tyypillisin tapa yrittää huijata reklamoinnilla? Kuitenkin siinä joutuu tuotteen tuomaan takaisin. Tuodaanko jotain kirpparilta ostettua rytkyä muka uutena ja vaaditaan rahoja takaisin, vain miten kuvio menee?
.ohis
Vierailija kirjoitti:
Miksi joku nainen huijaisi joillain farkuilla? Näkeehän niistä nyt heti päältä mitä ovat...
Jos olisi joku tuhansien Guccin laukku, niin se olisi eri asia..
Ai miksi?
Levis Naomi Osaka Jeans 280 e.
Vierailija kirjoitti:
Se, että tiliotteessa lukee
2.1.2023 korttiosto H&M -39.90€Ei kerro kyllä mitä olen ostanut...
Jokaisella tiliotteen merkinnällä on kyllä uniikki leima jonka perusteella voi henkkamaukan systeemeistä katsoa mitä kyseisellä ostotapahtumalla on maksettu.
Vierailija kirjoitti:
Helsingin Sanomista lainattua:
"TILIOTE ON oikeastaan jo kuittia tärkeämpi dokumentti", kertoo lakimies Riitta Kokko-Herrala Kuluttajavirastosta.
"Tiliotteella näkyvät myös suoraveloitukset ja verkkopankissa maksetut laskut, joista kuitti jää monelta tulostamatta. Periaatteessa kaikki tositteet olisi aina hyvä säilyttää, mutta ellei jaksa säilöä kaikkea, kannattaa säilyttää ainakin tiliotteet" Viallisen tavaran palautusoikeus ei ole sidoksissa kuittiin. Asiakas on oikeutettu hyvitykseen, vaikka kuittia ei olisikaan, kunhan ostotapahtuman voi näyttää toteen.
Alapeukuttajat tietää paremmin, kuin Kuluttajaviraston lakimies.
Vierailija kirjoitti:
Eihän kuittia enää monessa tapauksessa voi vaatia, sillä kaikki tietävät että kuitin sivu haalistuu tai poistuu kokonaan ajan kanssa. Tuotteella voi olla jopa kahden vuoden takuu, ja paperikuitista ei saa mitään selvää enää. Olen sen todennut monet kerrat.
Tarpeelliset tiedot löytyvät tiliotteen maksutapahtumasta.
Moni osaa säilyttää kuitin, niin ettei se haalistu. Tätä neuvottiin vielä kymmenen vuotta sitten kaupoissa.
Näytä se laki