Saako puhelimitse tietää asiakkaan lääkereseptin tietoja, jos on Suomi.fi-valtuutus?

Eli täytyisi tietää koska saa seuraavan kerran lääkkeen uusittua asiakkaan puolesta? Kolmiolääke kyseessä. En näe omakannasta koska resepti olisi uusittavissa. Paketin ks. henkilö on hukannut ja lääkkeet dosetissa, mutta muistisairaus eikä muista onko ottanut useamman päivässä.