Lue keskustelun säännöt.
Henkilö soluttautui töihin vartiointiliikkeeseen ja paljastaa nyt mitä vartijat puhuvat asiakkaista valvomossa
19.04.2022 |
Lehtijutussa soluttautuja kertoo muun muassa seuraavaa:
Alan kirjoittamattomien sääntöjen mukaan vartijan täytyy näyttää siltä kuin tietäisi kaiken, eikä ammattikoodia ollut helppo mennä rikkomaan.
”Itsevarmuuden näyttäminen on tärkeää tilanteen kontrolloinnin kannalta, mutta joskus se voi olla haitallista ja provosoida asiakasta tarpeettomasti. Inhimillisyyden näyttäminen on myös tärkeää.”
"Monet alalla nauttivat vallasta, siitä että saa käskeä muita. Se motivoi heitä. Monelle myös me ja he -asetelma tuntuu turvalliselta."
”Tuossa työssä pitää koko ajan profiloida ihmisiä ja ennakoida heidän käytöstään. Yritetään arvioida, mikä voi mennä pieleen. Siinä on myös suuri virheen mahdollisuus. Joskus asiakas esimerkiksi arvioidaan aggressiiviseksi, vaikka hän ei sitä olisikaan. Näin virhearvion tehnyt vartija voi päätyä itse provosoimaan asiakasta.”
”Tiesin kaiken aikaa, missä seurattavat asiakkaat ovat ja mitä he tekevät. Minulla oli myös radioyhteys kollegoihin kentällä, eli he pystyivät tarvittaessa puuttumaan tilanteeseen. Sellainen kontrolloinnin tunne oli jännää ja miellyttävääkin. Se tuntui myös syylliseltä, koska ne ihmiset eivät tienneet, että heitä seurataan, ja että me valvomossa spekuloidaan, mitä he seuraavaksi tekevät.”
Soluttautuja myös kertoo, että valvomossa vartijoilta kuuli tapausten jälkipuinnissa usein rasistisia, syrjiviä ja väkivaltaa ihannoivia heittoja. Perustelu oli, että valvomossa heitetty läppä jää valvomoon eikä edusta puhujan arvoja. Ja että rankkaan työhön kuuluu rankat huvit.
"Aika monelta puuttui kuitenkin ymmärrys siitä, miten sanottu vaikuttaa kollegoihin. Siellä oli kuitenkin töissä monenlaisia ihmisiä. Eikä stressaavaan työhön missään nimessä tarvitse kuulua rasistinen huumori.”
Ajan kuluessa soluttautuja alkoi kyseenalaistaa muiden vartijoiden sanomisia, mutta koki kollegoiden reaktion kritiikkiin vähätteleväksi tai torjuvaksi. Ajatus, ettei valvomossa saisi puhua vapaasti mitä vaan, koettiin ärsyttävänä.
Lue koko juttu: https://www.hs.fi/kulttuuri/art-2000008658860.html
Kommentit (68)
No olipa just sen näköinen soluttautuja, kuin saattoi odottaa..
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
"me valvomossa spekuloidaan, mitä he seuraavaksi tekevät"
Aika hirvittävä ajatus että ketä tahansa meistäkin on voitu kauppakeskuksen valvomossa seurata kameroiden välityksellä, ja siellä sitten on porukalla kommentoitu ja spekuloitu.
Vierailija kirjoitti:
No olipa just sen näköinen soluttautuja, kuin saattoi odottaa..
No olipa just sellainen kommentti, kuin vauvapalstan vakioprovosoijalta saattoi odottaa..
Vierailija kirjoitti:
No olipa just sen näköinen soluttautuja, kuin saattoi odottaa..
Et edes käsitä, mikä soluttautuja on. Joten pidä pallinaama se leipäläpes tukossa.
Täytyypä tästä lähtien vältellä kauppakeskuksia ja asioida vain pikkukaupoissa...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
No olipa just sen näköinen soluttautuja, kuin saattoi odottaa..
Nuorekkaampi iho kuin useimmilla nelikymppisillä?
Vierailija kirjoitti:
"me valvomossa spekuloidaan, mitä he seuraavaksi tekevät"
Aika hirvittävä ajatus että ketä tahansa meistäkin on voitu kauppakeskuksen valvomossa seurata kameroiden välityksellä, ja siellä sitten on porukalla kommentoitu ja spekuloitu.
Näihän se tässä meidän nykyisessä valvontayhteiskunnassa menee. Kameroita joka puolella ja olet aina lähtökohtaisesti epäilty, vaikka et olisi antanut epäilykselle mitään aihetta.
Silti monet suuronnettomuudet, henkirikokset ja väkivallanteot vaan tapahtuvat kameroista huolimatta. Eikä ne edes nauhoilta ratkea. Täytyy ihmetellä, ollaanko me enemmän turvassa tirkistelyn mahdollistamana?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
"valvomossa heitetty läppä jää valvomoon"
no eipä jäänyt tällä kertaa. onneksi! oikein hyvä että nyt on paljastettu miten törkeästi vartijat puhuvat asiakkaista. toivottavasti asiaan tulee pikainen muutos!
Oletteko ikinä olleet opettajanhuoneessa? Kyllä sielläkin päästetään ulos se, mitä ei kotonakaan saa sanoa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
"Ratkaisuksi hän muun muassa ehdotti, että Securitas hankkisi apua organisaation kehittämiseen anti-rasistista työtä ammatikseen tekeviltä, ja että työntekijöille tarjottaisiin aiheeseen liittyvää koulutusta."
Haukotus. Työntäkää se woke jo perseeseenne ja puristakaa oikein lujaa kiinni.
Kaikenlaisella roskalla sitä ihmiset itsensä elättääkin. Palkittu apurahataiteilija. Tirsk 😝
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sanokaa yksi älä, jossa tämmöistä ei tapahdu?
No voi että olipa ihme. Aika painokelvotonta on meidänkin työpaikan keskustelut kahvitunnilla, kun puolet työntekijöistä on jostain Etelä-Euroopan halpamaasta. Tekevät enimmäkseen "vähän sinne päin", mutta suhteessa meidän tuloihin tienaavat kolmin nelinkertaisia summia, kun vievät rahansa kotimaahan missä samoista töistä maksetaan 300-400 euroa kuussa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
"Ratkaisuksi hän muun muassa ehdotti, että Securitas hankkisi apua organisaation kehittämiseen anti-rasistista työtä ammatikseen tekeviltä, ja että työntekijöille tarjottaisiin aiheeseen liittyvää koulutusta."
Haukotus. Työntäkää se woke jo perseeseenne ja puristakaa oikein lujaa kiinni.
Hah, hah, vartijat uudelleenkoulutukseen ettei kukaan vaan sano kiellettyjä sanoja!
Vartijan asiakas on vartiointiliikkeen palkannut taho.
Vierailija kirjoitti:
Oletteko ikinä olleet opettajanhuoneessa? Kyllä sielläkin päästetään ulos se, mitä ei kotonakaan saa sanoa.
Ja kun tunnepurkauksissa päästetään suusta ulos kollegoiden kuullen mitä sattuu, ja sitten kun se kaikki siinä porukalla ikään kuin sanattomasti hyväksytään oikeasti tavaksi toimia, niin se alkaa väistämättä vaikuttaa ryhmän jäsenten ajatteluun ja ikävä kommentointi alkaa tuntua ihan normaalilta, ja ajan kuluessa kaikki ne sanomiset alkavat valitettavasti näkyä myös ulospäin, muun muassa opettajien huonona asenteena oppilaita kohtaan, tai vartijoiden huonona asenteena asiakkaita kohtaan.
Vartialla luultavasti on hyvin tiedossa minkälaiset ihmiset aiheuttaa eniten harmeja tai siis työtehtäviä.... Ja arvostus sellaisia kohtaan voi olla melko huono ja herkästi yleistävä.
Että semmonen taiteilija.
Kaikkee se leipä elättää.
Onko mitään uutta että miltei millä tahansa ammattiryhmällä on omat sisäiset juttunsa. Seuraavaksi sitten soluttautumaan vaikka sairaanhoitajaksi tai tullivirkailijaksi tai baarimikoksi tai autokauppiaaksi tai kaupan kassaksi tai ICT-asiantuntijaksi, eiköhän sielläkin ole melkoiset jutut asiakkaista. ICT-asiantuntijoista tiedän itse että on.
Oho!