Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Tilasin viaplay mutta haluan irtisanoa sen, miten se onnistuu?
09.11.2021 |
Tilasin 2vko:n ilmaisen viaplayn, jonnekin pitäisi ilmoittaa että että en halua jatkaa sitä mutta mihinkä? Miten onnistuu viaplayn "ilmaisen" tuotteen irtisanominen? Kokemuksia kaivattaisiin!
Kommentit (4)
Juu viaplayn sivuille menet, klikkaat sieltä oikeasta ylälaidasta oma profiili-kuvaketta. Sieltä alta löytyy "asiakaspalvelu", mistä voit klikkaamalla lopettaa tilauksen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei pidä paikkaansa. "Asiakaspalvelu"-linkistä ei pääse lopettamaan tilausta. Ohjeiden mukaan se tapahtuu "Tilin yhteenveto"-linkin kautta, joka ohjaa sinut sivulle jossa kehotetaan siirtymään linkillä "Elisaviihde-suvustolle". Tässä taas vaaditaan uusia käyttäjätunnuksia ja salasanoja, jonka jälkeen sinulle aukea sivu jossa kerrotaan "Sinulla ei ole voimassa olevia tilauksia."
Huomenna otan yhteyttä Elisan markkinajohtajaan, koska tämä haiskahtaa jo pahasti pakkomyynniltä.
Alue: Aihe vapaa
Menevä vaikka sen viaplayn sivulle. Kirjaudu sivulle. Sieltä varmaan löytyy profiili, tili yms ja sieltä tilaukset yms. Tuskin sen vaikeampaa