Yrirys toimitti tuotteen x 2, vaikka maksoin yhdestä?
Mitä tekisitte? Tilasin muutaman euron arvoisen tuotteen, mutta sainkin niitä epöhuomiossa 2 kpl yhden sijaan, eli tilasin ja maksoin vain yhdestä. Olisitteko yhteydessä yritykseen ja ilmoittaisitte tapahtuneesta ja palauttaisitte tuotteen takaisin..? Toki tästä on ylimääräistä vaivaa minulle vai pitäisittekö tuotteen vain itsellänne ilmoittamatta siitä mitään?
Kommentit (4)
Antaisin asian olla - halpa tuote, enemmän maksaa tuotteen palauttelu ja selvitykset kuin itse tuote.
Vierailija kirjoitti:
Ilmoittaisin asiasta lähettäjälle, joka erittäin todennäköisesti vastaisi että saan pitää ylimääräisen tuotteen. Ei ole mitään järkeä vaatia sitä palautettavaksi, koska tuotteesta tulisi palautuskuluja enemmän kuin sen arvo on. Eikä sinua voi vaatia tekemään ylimääräistä työtä palauttaaksesi tuotteen, koska virhe ei ole sinun.
Voit myös vaieta koko asiasta, jos omatuntosi ei siitä soimaa. Lähettäjälle muutaman euron arvoisella tuotteella ei ole mitään merkitystä.
No ei kyllä välttämättä sano, että "pidä vaan". Suomalainen.com pyysi lähettämään jonkun pienen joulutarraläpyskän takaisin, kun ilmoitin. Lähetin kyllä muutakin ostamaani tavaraa takaisin (nätit lahjakirjekuoret haisivat ihan bensalta). Ens kerralla en viitti ees ilmoittaa, ei oo mun murhe, jos pakkaavat väärin. Paitsi, jos pakkaavat mulle parin kympin kuulokkeet, kun oon tilannut 500 e läppärin (tervehdys Gigantille). Silloin se kyllä on mun murhe.
Ilmoittaisin asiasta lähettäjälle, joka erittäin todennäköisesti vastaisi että saan pitää ylimääräisen tuotteen. Ei ole mitään järkeä vaatia sitä palautettavaksi, koska tuotteesta tulisi palautuskuluja enemmän kuin sen arvo on. Eikä sinua voi vaatia tekemään ylimääräistä työtä palauttaaksesi tuotteen, koska virhe ei ole sinun.
Voit myös vaieta koko asiasta, jos omatuntosi ei siitä soimaa. Lähettäjälle muutaman euron arvoisella tuotteella ei ole mitään merkitystä.