"On niin vaikeaa löytää kunnollista palvelusväkeä"
Siis mitä ihmettä nuo henk.koht. avun asiakkaat kuvittelevat olevansa, kun luulevät tämän avun tarkoittavan sitä, että niitä palvellaan kuin kuninkaallisia? Ei riitä, että avustaja hoitaa työnsä hyvin, vaan pitäisi osata lukea asiakkaan ajatuksia ja kaikki asiat ja avustettavan mieltymykset pitäisi tietää jo ensimmäisellä käyntikerralla. Ja sitten vielä oletetaan, että avustajaa saa haukkua vaikka miksi idiootiksi.
Kommentit (8)
Oikeastaan kaikki tuo, mitä kuvasit, saakin sisältyä avustajan toimenkuvaan. Siinä tehtävässä on oltava nöyrä ja palvelualtis ja muistettava, että asiakas on aina oikeassa ja otettava napakkakin palaute kiitollisena vastaan, jotta osaisi kehittyä palvelemaan paremmin jatkossa.
Eiköhän se ole kaiken muun lisäksi turhauttavaa, ettei selviä arkitoimista itsenäisesti, vaan on jatkuvasti toisten avun varassa. Aattelepa omalle kohalle.
Siinä on kyllä sellainen työ, jota en ikinä suostuisi tekemään. Hattua nostan niille, jotka sitä jaksavat. Hyvä varmaan, ett Suomeen tulee ulkomaalaisia hoivatyöntekijöitä, jotka eivät ymmärrä puoliakaan niistä solvauksista, joita asiakkaat suustaan sylkevät.
Vierailija kirjoitti:
Oikeastaan kaikki tuo, mitä kuvasit, saakin sisältyä avustajan toimenkuvaan. Siinä tehtävässä on oltava nöyrä ja palvelualtis ja muistettava, että asiakas on aina oikeassa ja otettava napakkakin palaute kiitollisena vastaan, jotta osaisi kehittyä palvelemaan paremmin jatkossa.
Ihan paska homma paskalla palkalla. En suosittele tätä työtä kenellekään. Naispuoliset läskit asiakkaat on kaikkein kammottavimpia. Niille ei kelpaa mikään.
Ehkä nämä valittajat ovat vain mieleltään sairaita ja tarvitsivat jotain muutakin apua.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Oikeastaan kaikki tuo, mitä kuvasit, saakin sisältyä avustajan toimenkuvaan. Siinä tehtävässä on oltava nöyrä ja palvelualtis ja muistettava, että asiakas on aina oikeassa ja otettava napakkakin palaute kiitollisena vastaan, jotta osaisi kehittyä palvelemaan paremmin jatkossa.
Ihan paska homma paskalla palkalla. En suosittele tätä työtä kenellekään. Naispuoliset läskit asiakkaat on kaikkein kammottavimpia. Niille ei kelpaa mikään.
Pitäisi laittaa kaikki ylipainoiset valittajat pakkodieetille.
Sen siitä saa kun itsekin sosiaaliavun asiakkaista tehdään näennäisesti työnantajia, jotka palkkaavat avustajan itselleen. Muutamasta tunnista joutuisi avustaja olemaan hälytysvalmiudessa palvelemaan lähes vuorokauden ympäri. Ja kiitoksen sanaa ei saa, koska saa jo "palkan".
Niinpä.