Ranskalaiset eivät osaa asiakaspalvelutyötä, vaikka heille puhuu ranskaa.
Kansainvälisillä suurmarkkinoilla kävin. Ranskalaiselta kojulta ostin letun ja kahvin. Osaan ranskaa muutamia sanoja ja ajattelin, että puhun ranskaa näille myyjille. Halusin vain ilahduttaa.
Myyjänä ollut nainen näytti vaan hapanta naamaa ja oli muutenkin hyvin töykeän oloinen. Sanoin lopuksi merci beaucoup (kiitos paljon), myyjä käänsi vaan päänsä pois. Ajattelin vain, että mitä jos olisin puhunut englantia tai jopa suomea, mitähän palvelua sitten olisi tullut.
Ranskalaisista olen kuullut paljon heidän huonosta asiakaspalvelusta, mutta olen aina ajatellut, että se on vaan typerä stereotypia joka ei pidä paikkaansa.
Kommentit (41)
Ehkä näitä rankalaisia vaan vetutti kun joutuivta tulemaan kylmään, rumaan ja tylsään Suomeen.
Ranska on maailman kaunein maa, ranskalaiset ovat maailman kauneimpia ja ranskan kieli on maailman kaunein.
Sama kokemus huonosta asiakaspalvelusta Pariisissa vuonna 2010. Eipä ole ollut hinkua takaisin, sen verran ynseitä kavereita olivat. No, ehkä se on taktinen veto, ei haluta turisteja kuluttamaan heidän kaupunkia/maata.
ei tuossa mitään uutta. jossain vanhassa axterix sarhakuvassa tai piirretyssä axterix ja toinen joutuvat jossain virastossa menemään luukulta toiselle. tuossa on aika hyvää asiakaspalvelua.
Pariisissa myyjätär kiroili, haukkui ulkonäköäni ja heitti ulos kun häiritsin hänen puheluaan poikaystävän kanssa. Jäi vuittonit ostamatta.
Ranskalaisista tulee välillä vähän autistimainen kuva. Mutta eipä Suomessakaan jakseta välttämättä jutella muuta tuon kiittämisen lisäksi. Paljon on myös täysin mykkiä aspoja esim. Lidlin kassalla.
Ranskalaiset ovat tunnettuja tuosta käytöksestä mistä ap kirjoittaa.
En tiedä miksi mutta näin vain. Myös useat rankalaiset kohtelevat turisteja tylysti ja epäkohteliaasti.
Ja halutessaan olla erityisen epäkohteliaita, he myös vain puhuvat ranskaa eivätkä englantia joka on kansainvälinen kieli.
Suomessa saa sata kertaa parempaa palvelua kuin Ranskassa tai ranskalaisilta.
Ja sitten suomalaisia pidetään juroina ja töykeinä.
Hmm..itse olen Pariisissa saanut aina hyvää palvelua. Mutta toisaalta todistanut kun meille oikein mukava ravintolan omistaja huusi toiselle asiakkaalle (oli omavaltaisesti valinnut pöydän, eikä odottanut pöytiin ohjausta). Enkä osaa ranskaa kuin perus kohteliaisuusfraasit.
Ei niiden tarvi jos Pariisiin ja Ranskaan tunkee jatkuvalla syötöllä puolet maailman kansalaisista joko turisteilemaan tai asumaan.
Barcelonassakin ovat lopen kyllästyneitä turisteihin. Sillon on ihan sama antaako sitä hymyä vai ei kun ihmisten virta on loputon vuodesta toiseen.
Ranskalaiset ovat yleisesti tuollaisia tylynoloisia ja ynseitä. Ei pelkästään aspat vaan yleisesti. Pelaan erästä nettipeliäkin, jossa ollaan ihmisten kanssa tekemisissä kaikkialta maailmasta ja juuri Ranskalaiset pelaajat ovat niitä pahimpia tylyttäjiä ja asenneongelmaisia kanssapelaajia.
arroganttius on ranskalainen keksintö
Jaa-a, minulle tuli yllätyksenä miten ystävällisiä ihmiset olivat Pariisissa, olin odottanut että pääkaupungissa ihmiset olisivat tympeämpiä. Puhun kylläkin ranskaa, joten tällä voi olla vaikutusta.
Kylmempää palvelua sain Nizzan vanhassa kaupungissa, lähistön pikku kylissä ihmiset taas tosi ystävällisiä.
https://www.iltalehti.fi/matkajutut/a/2014081418573382
Ranskassa käy vuosittain noin 85 miljoonaa turistia. Aika karmea määrä, kun ajattelee.
Onneksi Suomi ei ole ainakaan vielä, mikään turisti helevetti.
Seuraavan kerran, kun matkustan Ranskaan puhun vain hienostuneesti suomen kieltä. Harjoitelkoon itse puhumaan suomea. Kuinka sivistymättömiä ranskalaiset ovatkaan, kun eivät osaa Pohjois-Euroopan rikkaimman ylimmistön kieltä, joka on vielä niin helppoa, että sitä osaavat puhua pikkulapsetkin!
Ja sitten sä luot itse typerän stereotypian yhden asiakaspalvelukokemuksen perusteella? Hanki lisää kokemuksia ja tule sitten tänne raportoimaan kokonaisen maan huonosta kyvystä palvella asiakkaita.
Oliko Suomessa? Koska kojun pitäjä saattoi olla oikeasti vaikka turkkilainen, romanialainen yms. Monet ravintolat on samanlaisia! Ei ole aitoa italialaista.
Vierailija kirjoitti:
Seuraavan kerran, kun matkustan Ranskaan puhun vain hienostuneesti suomen kieltä. Harjoitelkoon itse puhumaan suomea. Kuinka sivistymättömiä ranskalaiset ovatkaan, kun eivät osaa Pohjois-Euroopan rikkaimman ylimmistön kieltä, joka on vielä niin helppoa, että sitä osaavat puhua pikkulapsetkin!
Sori vaan mutta Norja vie kyllä tuon tittelin Suomelta 6-0
Ranskalainen ruoka on muuten Euroopan hirveintä. Missään muualla en ole nyppinyt kananmunan kuoria ravintola-annoksestani kuin Ranskassa. Leivän ravintolaan toi joku sukulainen patonki paljaassa kädessään suoraan kadulta. Ja palvelu ravintolassa todella töykeää, vaikka mitään syytä töykeään käytökseen ei ollut. Emme myöskään saaneet lähtiessämme kuittia, vaan pitäjä laski annosten loppusumman ruutupaperille. Taisi jäädä verotkin maksamatta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Seuraavan kerran, kun matkustan Ranskaan puhun vain hienostuneesti suomen kieltä. Harjoitelkoon itse puhumaan suomea. Kuinka sivistymättömiä ranskalaiset ovatkaan, kun eivät osaa Pohjois-Euroopan rikkaimman ylimmistön kieltä, joka on vielä niin helppoa, että sitä osaavat puhua pikkulapsetkin!
Sori vaan mutta Norja vie kyllä tuon tittelin Suomelta 6-0
Norja ei ole EU-maa. Suomi sen sijaan on nettomaksaja unionissa.
Tällainen kokemus olinPariisista joskusb80-luvulla. Nyt käydessäni aspat oli korvattu ulkkareilla joilta enkku ja asiakaspalvelu sujui.