Palautin Zalandon tilauksen automaattiin, se ei ole mennytkään perille. Mitäs nyt?
Palautin Zalandon paketin 18 päivää sitten automaattiin ja maksoin sen osan tilauksesta jonka pidin. Ilmoitin siis palautuksen silloin nettisivuilla ja ne vähensi laskusta nuo tuotteet ja maksoin jäljellä olevan summan silloin. No tänään Zalandolta tuli maksumuistutus noista palautetuistakin tuotteista eli palautus ei ole tullut heille. Millä nyt todistan että olen ne palauttanut, kun ei siitä automaatista mitään kuittia saanut?
Kommentit (17)
Et millään, selityksiä riittää.
Erääntynyt lasku järkevää maksaa heti eikä vasta korkojen ja perintäkulujen kera.
Älä koskaan palauta automaatin kautta, jos et saa palautuksesta kuittia.
Vierailija kirjoitti:
Teithän palautusilmoituksen?
Joo tein siellä nettisivuilla. Silloin pian ilmoituksen tehtyäni ne vähennettiinkiin laskusta, mutta nyt niistä on tehty uusi lasku. Ja palautuksesta ei ole koskaan tullut ilmoitusta että se olisi tullut perille eli se on ilmeisesti eksynyt matkalla.
-ap
Vierailija kirjoitti:
Et millään, selityksiä riittää.
Erääntynyt lasku järkevää maksaa heti eikä vasta korkojen ja perintäkulujen kera.
Jos joudun palautuksetkin maksamaan, niin tää oli sitten kyllä vika kerta kun tilaan Zalandolta mitään.
-ap
Vierailija kirjoitti:
Älä koskaan palauta automaatin kautta, jos et saa palautuksesta kuittia.
Joku netissä väitti että se palautus kirjautuu automaatin järjestelmään, mutta miten sen tiedon saa sieltä?
-ap
Mulle sanoi postissa, ettei zalando pakettia saa palauttaa automaatilla. Menee kuulemma ruotsiin ja pitää laittaa matkahuollon palautuksena että menee perille asti.
Vierailija kirjoitti:
Mulle sanoi postissa, ettei zalando pakettia saa palauttaa automaatilla. Menee kuulemma ruotsiin ja pitää laittaa matkahuollon palautuksena että menee perille asti.
Oon palauttanut automaatilla aiemminkin ja perille on mennyt. Tosin en ole nyt tilannut vuoteen mitään. Onko asiat muuttuneet sinä aikana?
-ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mulle sanoi postissa, ettei zalando pakettia saa palauttaa automaatilla. Menee kuulemma ruotsiin ja pitää laittaa matkahuollon palautuksena että menee perille asti.
Oon palauttanut automaatilla aiemminkin ja perille on mennyt. Tosin en ole nyt tilannut vuoteen mitään. Onko asiat muuttuneet sinä aikana?
-ap
Ja matkahuollon automaattia siis käytin. Sitä vaaleansinistä. Samaa kuin aina ennenkin.
-ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Et millään, selityksiä riittää.
Erääntynyt lasku järkevää maksaa heti eikä vasta korkojen ja perintäkulujen kera.
Jos joudun palautuksetkin maksamaan, niin tää oli sitten kyllä vika kerta kun tilaan Zalandolta mitään.
-ap
Yritys tekee bisnestä. Jos eivät ole saaneet palautustasi niin olettavat, ettet ole sitä edes lähettänyt takaisin. Eivät ne voi antaa sinun "pitää" tavaroita, joita et ole maksanut.
Soitat siihen numeroon, joka löytyy tarrasta siinä kyseisessä automaatissa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Et millään, selityksiä riittää.
Erääntynyt lasku järkevää maksaa heti eikä vasta korkojen ja perintäkulujen kera.
Jos joudun palautuksetkin maksamaan, niin tää oli sitten kyllä vika kerta kun tilaan Zalandolta mitään.
-ap
Yritys tekee bisnestä. Jos eivät ole saaneet palautustasi niin olettavat, ettet ole sitä edes lähettänyt takaisin. Eivät ne voi antaa sinun "pitää" tavaroita, joita et ole maksanut.
Mutta ne tavarat ei ole mulla. Olen ne vienyt Matkahuollon automaattiin.
Pitää sitten alkaa kyselemään Matkahuollolta miten ne paketin tiedot saa sieltä lokista ja jonkun kuitin siitä.
Jatkossa käytän kyllä kivijalkaliikkeitä, oli mikä tahansa koronatilanne päällä. Kauheasti ylimääräistä vaivaa näistä nettitilauksista.
-ap
Vierailija kirjoitti:
Soitat siihen numeroon, joka löytyy tarrasta siinä kyseisessä automaatissa.
Ok. Kiitos! Pitää käydä katsomassa se tarra.
-ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Et millään, selityksiä riittää.
Erääntynyt lasku järkevää maksaa heti eikä vasta korkojen ja perintäkulujen kera.
Jos joudun palautuksetkin maksamaan, niin tää oli sitten kyllä vika kerta kun tilaan Zalandolta mitään.
-ap
Yritys tekee bisnestä. Jos eivät ole saaneet palautustasi niin olettavat, ettet ole sitä edes lähettänyt takaisin. Eivät ne voi antaa sinun "pitää" tavaroita, joita et ole maksanut.
Mutta ne tavarat ei ole mulla. Olen ne vienyt Matkahuollon automaattiin.
Pitää sitten alkaa kyselemään Matkahuollolta miten ne paketin tiedot saa sieltä lokista ja jonkun kuitin siitä.
Jatkossa käytän kyllä kivijalkaliikkeitä, oli mikä tahansa koronatilanne päällä. Kauheasti ylimääräistä vaivaa näistä nettitilauksista.
-ap
Eipä ne siellä Zalandolla ole selvännäkijöitä, kun sinulla ei ole mitään tositetta siitä paketin palauttamisesta.
Joku siellä Zalandolla kusettaa sua ja vie sekä paketin että sun korvausrahat. Joudut maksamaan tai tulee ulosottomies ja nai pyllyyn.
Teithän palautusilmoituksen?