Lue keskustelun säännöt.
Miksi Kelalle lähetty liitetiedosto ilmoittaa aina *liian suuri*
köyhäeläkeläinen
30.04.2021 |
En saa lähetettyä Kelalle kohdassa LIITTEET esim. kameralla otettu valokuva tiliotteesta - sivu kerrallaan. Tai vastikelasku yksi A4 - siis valokuva sekin.
Tiedän että on pakkausohjelmia joita jotkut osaavat käyttää. Jos jotain sellaista vaaditaan, niin ko. kohdassa pitäisi olla linkki johonkin yksinkertaiseen tai muuten apua saatavilla.
Lähetin eka hakemuksen tammikuussa ja yritin lähettää vaaditut liitteet 14.1. Yksikään ei mennyt läpi.
Helmikuussa lähetin taas hakemuksen ja useamman kerran yritin lähettää liitteitä. Ei onnistunut.
Maaliskuussa laitoin viestin johon vastattiin, ettei ole tullut hakemusta eläkkeensaajan asumistukeen. MItä ihmettä!!! Kun lähetin, niin sivulle tuli päivämäärä milloin liitteiden pitää olla siellä.
Lähetin siis taas hakemuksen. Liitteitä olen yrittänyt lähettää vähän väliä. Aina ovat Kelalle liian isoja.
Olen yrittänyt kysyä viestillä, mitä pitäisi tehdä. Siihen Kela ei vastaa.
Rahat loppuivat yli kk sitten. On pitänyt lainata pojalta. Ei olisi tätäkään ongelmaa jos en olisi muuttanut. Onhan tämä kaksio hieno, kun on sisävessa ja suihku ja vesi tulee kraanasta. Asuisin mieluummin siinä entisessä, jossa ei ollut noita hienouksia, mutta eläke riitti ilman että joutuu anelemaan Kelalta.
Toivon asiallisia vastauksia ja että joku Kelan palveluhaluinen työntekijä lukee tämän ja vastaa.
Kommentit (22)
Koska valokuvat ovat lähtökohtaisesti todella suurikokoisia.
Sun pitää pyytää poikaasi opettamaan miten sun puhelimella tallennetaan kuva pienempään kokoon tai miten sama homma tehdään tietokoneella.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Onks sulla paint koneella? Sillä voi pienentää kuvan resize napista ja sitten tallentaa jpg.muodossa. Vähän kutistuu.
Netistä löytyy ilmaisia työkaluja kuvatiedostojen pakkaamiseen, esim:
Muuta kuvan kokoa pienemmäksi.
Galleriassa valitset halutun kuvan, näpäytät sen aktiiviseksi ja valitset muokkaustilan. Muokkaustilaan pääsee omassa puhelimessa valitsemalla kynä-ikonin. Muokkaustilan oikeassa yläkulmassa näkyy kolme pistettä, näpäytä sieltä ja valitse muuta kokoa. Valitse sieltä pienin koko, tallenna.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Minulla on ollut sama ongelma, kun on puhelimessa tehokas kamera. Ratkaisin ongelman yksinkertaisella tavalla: otan kuvasta puhelimessa ruutukaappauksen, ja lähetän Kelalle vain ruutukaappauksen kuvasta. Se kelpaa eikä ole liian suuri tiedosto.
Minäkin ihmettelen kun jälkikasvu ei viitsi opettaa mitään digitaitoja vanhemmilleen jotta ne suoriutuisi yksinkertaisimmistakin tehtävistä. Pdf- tallenuksessa on kolme vaihtoehtoa macilla kun tallennan tiedostoja ja alimmalla koko on kaikkein pienin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Muuta kuvan kokoa pienemmäksi.
Galleriassa valitset halutun kuvan, näpäytät sen aktiiviseksi ja valitset muokkaustilan. Muokkaustilaan pääsee omassa puhelimessa valitsemalla kynä-ikonin. Muokkaustilan oikeassa yläkulmassa näkyy kolme pistettä, näpäytä sieltä ja valitse muuta kokoa. Valitse sieltä pienin koko, tallenna.
Tarkista, että kuva on yhä lukukelpoinen! Pienin mahdollinen tiedostokoko kuvasta, josta ei saa mitään selvää on vähän huono liite, aiheuttaa Kela-päätöksen saamiseen viivästystä. Eli jäät ilman tukiaisiasi.
Vierailija kirjoitti:
Lataa Gimp ja pienennä kuva sillä
Gimp on liian vaikea,etkös lukenut aloitusta!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei sinne kuulu lähettää dickpiciä.
Minä sanoin hääyönä miehelleni: "Liian suuri".
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Puhelimella helppoa. Kun liitän valokuvan niin puhelin automaattisesti kysyy, että käytetäänkö todellista kokoa vai mitä. Valitsen koon ”suuri”, ja se on tarpeeksi pieni mahtuakseen, mutta kuva on myös tarpeeksi terävä näkyäkseen hyvin.
En nyt lähetä Kelalle mitään.mutta lähetän s-psti valokuvia paljon. Luuku ilmoitaa liian suuri, ilomotuksen vieressä on painalus . pienetää lähetyksen kookoon. Likaan sitä ja lähtee!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Muuta kuvan kokoa pienemmäksi.
Galleriassa valitset halutun kuvan, näpäytät sen aktiiviseksi ja valitset muokkaustilan. Muokkaustilaan pääsee omassa puhelimessa valitsemalla kynä-ikonin. Muokkaustilan oikeassa yläkulmassa näkyy kolme pistettä, näpäytä sieltä ja valitse muuta kokoa. Valitse sieltä pienin koko, tallenna.Tarkista, että kuva on yhä lukukelpoinen! Pienin mahdollinen tiedostokoko kuvasta, josta ei saa mitään selvää on vähän huono liite, aiheuttaa Kela-päätöksen saamiseen viivästystä. Eli jäät ilman tukiaisiasi.
Höpö höpö.
Emma K. kirjoitti:
Minä sanoin hääyönä miehelleni: "Liian suuri".
Sanoiko mies sinulle samoin?
Vierailija kirjoitti:
Emma K. kirjoitti:
Minä sanoin hääyönä miehelleni: "Liian suuri".
Sanoiko mies sinulle samoin?
Kyllä sanoi oltuamme 20 vuotta naimisissa.
Ota ottamastasi valokuvasta näytönkaappaus. Näin kuvan koko pienenee.
Vierailija kirjoitti:
Minäkin ihmettelen kun jälkikasvu ei viitsi opettaa mitään digitaitoja vanhemmilleen jotta ne suoriutuisi yksinkertaisimmistakin tehtävistä. Pdf- tallenuksessa on kolme vaihtoehtoa macilla kun tallennan tiedostoja ja alimmalla koko on kaikkein pienin.
Vai vielä alkaa opettamaan vanhempia, kun vaimokin on liian kova pala opetettavasti. Jotku eivät vaan halua perehtyä aiheeseen pätkääkään. Se on jotenkin täysin heidän käsityskykynsä ulkopuolella. Ehkä jotkut saavat tyydytystä siitä että tekevät asioita hankalasti, koska eivät halua opetella niin että ne olisi helppoaja.
Kelalle voi myös edelleen lähettää liitteitä ihan paperisena postissa, jos tiedostojen käsittely tuottaa liikaa vaikeuksia.
https://www.kela.fi/documents/10180/2065374/Liitteiden+lähettäminen/a36…