Miksi kyselet kaupassa tuotetta? Jos ei hyllyssä ole, niin sitten sitä ei ole

No ei nyt ihan noinkaan... Kaikkea ei välttämättä ole hyllytetty eli saattaa hyvinkin olla varastossa lisää.

Miksi kaupoissa olisi varastot, jos kaikki tavarat olisivat hyllyssä?

Suomessa tuo asia on vähän toisin. Tavaraa saattaa tulla lisää keskellä päivää ja jotain voi olla vielä laatikossa hyllyttämättä. Toiseksi voi olla, että kysyntä on yllättänyt eikä henkilökunta ole ehtinyt tuoda varastosta kaupan puolelle.

Kun puuttuvaa tuotetta kysyy, henkilökunta osaa tilata sitä enemmän, jos 'taas' on joku tuote lopussa.

Aloittaja ei tainnut itse lukea linkittämäänsä tekstiä. Ensimmäisenä haastateltu myyjä kertoi vastaavansa "Silloin jouduimme joidenkin tuotteiden kohdalla sanomaan, että emme ole vielä ehtineet purkamaan kaikkea." Asiakas voi sitten joko kärsivällisesti odottaa, että sitä tuotetta ehditään hyllyttää, pyytää myyjää noutamaan se tai sitten tulla myöhemmin uudestaan.

Minullekin myyjä vastasi " sitä tuotetta toimitetaan tiistaisin". Siispä en suotta ihmettele vaan palaan ostamaan sitä tiistaina.

Jos haluan tietää, milloin puuttuvaa tuotetta on tulossa lisää, niin miten minun tulisi toimia, jos kaupan henkilökunnalta kysyminen on väärin? Tarkoitus kun ei kuitenkaan olisi käydä siellä kaupassa joka päivä vain katsomassa, josko toivomaani tuotetta on jo tullut.

Saa kysyä totta kai, mutta älä jää jankkaamaan, vaan usko mitä myyjä sanoo. Älä ala vänkäämään vastaan, vaan kiitä tiedosta.

Itse olen saanut mm. parmesania ja kookosmaitoa kysymällä varastosta, kun sitä ei hyllyssä ole ollut. Siis ennen koronaa. Ja useammin kuin kerran.

Voiha sitä kysyä, onko tuotetta tilattu ja kuinka pitkä toimitusaika ko. tuotteella on?

On mulle varastosta ainakin löytynyt monta kertaa.

"Paistopisteellä on syytä käyttää pihtejä – älä ota tuotteita käsin. Jos päätät, ettet haluakaan jotain paistopisteen tuotetta, niin anna se myyjälle sen sijaan, että laittaisit tuotteet takaisin hyllyyn."

Mihin se tuote sitten menee, roskikseenko?

Liika puhuminen kaupassa on todella huono juttu. Voit olla tietämättäsi oireeton koronan levittäjä. Jos myyjä saa työpäivänsä aikana sinulta tartunnan, hän voi sairastuttaa kassalla ollessaan jopa satoja asiakkaita päivässä!!!

Vierailija kirjoitti:

"Paistopisteellä on syytä käyttää pihtejä – älä ota tuotteita käsin. Jos päätät, ettet haluakaan jotain paistopisteen tuotetta, niin anna se myyjälle sen sijaan, että laittaisit tuotteet takaisin hyllyyn."

Mihin se tuote sitten menee, roskikseenko?

Tuokin on ihan täyttä mutua. Suurempi todennäköisyys virus on saada niistä ottimista kuin siitä leivoksesta.

Vierailija kirjoitti:

"Paistopisteellä on syytä käyttää pihtejä – älä ota tuotteita käsin. Jos päätät, ettet haluakaan jotain paistopisteen tuotetta, niin anna se myyjälle sen sijaan, että laittaisit tuotteet takaisin hyllyyn."

Mihin se tuote sitten menee, roskikseenko?

Kyllä, se kirjataan hävikkiin ja menee biojätteisiin.

Jos on pakko kysyä, soittakaa kauppaan etukäteen!

Vierailija kirjoitti:

Itse olen saanut mm. parmesania ja kookosmaitoa kysymällä varastosta, kun sitä ei hyllyssä ole ollut. Siis ennen koronaa. Ja useammin kuin kerran.

Olet varmaan mestari juoksuttamaan kaupan väkeä?

ap

Tavaraa voi olla varastossa. Voi myös olla, että se on vaihtanut paikkaa tai asiakas on uudessa kaupassa eikä löydä tuotetta. Myyjä voi myös ehdottaa jotain vastaavaa, korvaavaa tuotetta. Aina kannattaa kysyä ja asiakaspalvelijankin kannattaa vastata eikä loukkaantua. 

Jotkut puhuvat kaupassa puhelimiinsa niin, että sylki vaan lentää. Voisivat vähän miettiä muita. 

Olen kysynyt tsatsikia ja sitten myyjän kanssa etsittiin sitä pitkin kauppaa.

Vierailija kirjoitti:

Voiha sitä kysyä, onko tuotetta tilattu ja kuinka pitkä toimitusaika ko. tuotteella on?

Jos välttämättä haluaa tehdä itsestään numeroa niin voi kysyä ummet ja lammet. Huokasta vielä perään kun sitä "maistuvaista" tuotetta ei olekkaan:(

ap

Hyvä asiakaspalvelija pahoittelee tilannetta vaikkei se olisi kenenkään vika.