Veikkaus ja asiakaspalvelu.. Monopolikäytöstä.

11:15
Hei. Voitko ilmoittaa, mikä nimimerkki voitti viimeksi rubiinista n 182k jättipotin?

Kiitos etuköteen.

Ei näy teidän voittolistoilla ns suurvoittajat..

Suur

Aki 11:18
Hei! Tässä Aki asiakaspalvelusta. Valitettavasti voittajista ei ole listausta asiakaspalvelussammekaan. Ajankohtaisimmat voitot ovat näkyvissä voittobannerissa, mutta valitettavasti vanhemmat voitot väistyvät sieltä uusien tieltä.

11:19
No voitko ottaa selvää, kiitos.

Vaikka oletkin vain töissä täällä

11:21
Olettaisi tuon tiedon olevan helposti saatavilla. Veikkaus ja läpinäkyvyys. Ei ihme, että väki karkaa muualle.. tai lopettaa veikkauksen sivuilla pelit tykkänään. Hyvä kehitys toki.

Miksi siellä on erikseen suurvoittajat ja viimeaikaiset.. filungin makuhan toki ollut veikalla kauan. Asiakaspalveluunkin kannattaa panostaa.

Aki 11:24
Valitettavasti tieto ei ole kovin helposti saatavilla. Onko sinulla jokin tietty syy, miksi haluat saada tietoon kyseisen nimimerkin?

erkin?

11:24
On.

Haluan tiedon, mikä nimimerkki voitti. Yksinkertaista.

Miksi salailu?

Miksi tieto ei ole kovin helposti saatavilla?

Elämme tietotekniikan aikaa. Ennenhän suurvoittajat näkyivät listalla kuukausikaupalla?

Aki 11:29
Kyseessä ei ole toki ole salailu. Voittajat ilmoitetaan automaattisesti voittajalistauksessa tietyn ajan kunnes ne poistuvat uusien voittajien tieltä. Valitettavasti emme käytäntöjemme mukaan ala selvittämään historiassa osuneita voittajia ja voittoja yleisen mielenkiinnon vuoksi, sillä meille ei olla määritelty sellaista palvelua. Minulla ei ole käytössä järjestelmää josta voin tarkistaa nämä kovin kaukaa historiasta, emmekä valitettavasti voi laittaa asiaa teknisen tiimimme selvitettäväksi jos kyseessä ei ole esimerkiksi ongelmatilanne tai jokin syy miksi tämä nimimerkki halutaan tietää.

...

Tällaista veikkauksen asiakaspalvelu ja veikkauksen pelien voittajien läpinäkyvyys..

Lieneekö niin, että vain botit voittavat ja uusien säästöjen vuoksi, mainoskohun mm. on lisätty b ottien voittavuutta.. uskomattaman hankalaksi tehdään voittajien listaus yhtäkkiä. Syy?