Annanko negan palutteen? Tuote xx oli huudettavana " uutena"
no, siinä uudessa olikin jälki jota ei myyjä ollut huomannut. Palautin tuotteen ja kysyin oliko hän sen saanut. No, oli ja laitoin tilinumeron. Tämä myyjä ei nyt vain vaivautunut kertomaan ja myöntämään, että tuote ei ollutkaan ihan virheetön. Kysyin sitä, että näkikö hän tämän vian siinä, siihen ei ole kommentoinut mitään. Kannattaisiko vaihtaa nyt neutraali palaute negatiiviseksi?? Jotenkin jäi aika ikävä maku tästä koko hommasta.
Kommentit (3)
On mullekin joskus käynyt niin, että olen ilmoittanut esim. single-levyn olevan hyväkuntoinen ja en sitten huomannutkaan kannen yläosassa olevaa reikää...mut huomasin kyllä ennen postitusta ja annoin alennusta.
Jos on kaikki palautteet positiivisia, en jää odottamaan rahoja vaan lähetän tavaran heti.
Vastaus kysymykseesi: jos sait rahat takas, älä laita negaa. Muussa tapauksessa kyllä.
Mainitsisin odottavani vielä x päivää, jonka jälkeen kertoisin muuttavani palautteeni negatiiviseksi ja ryhtyväni jatkotoimiin.
mutta olisin toivonut hänen hoitavan asian kunnolla loppuun.