PALVELUkulttuuri Suomessa? vrt. muihin maihin tai sitten ei

Ei mun päivä siitä mene pilalle, jos joku kassatyyppi on nihkeä. Eri asia jos on oikeasti palvelua ostamassa.

Myyjän /bussikuskin ym ei ole pakko hymyillä tai tervehtiä. Kuitista ei kysymystä. Jos on joku hankala tilanne, ystävällinen ääniala auttaa ja ottaa asioista selvää jos ei tiedä. Asiakas joka ei koskaan varasta, joutuu usein myyjän tai vartijan tuijotettavaksi koko kaupassakäynnin ajan, olisi miellyttävämpää jos valvontakamerat kattavat kaikki hyllyt.