Lue keskustelun säännöt.
Suomalaiset IT-ala kivijalkakaupat eivät pysty kilpailemaan ulkomaalaisten verkkokauppojen kanssa hinnoissa
07.02.2019 |
Miksi ne siis ei tunnusta tosiasioita ja panosta palveluun ja myyjien ammattitaitoon?
Kommentit (24)
Olet myöhässä. Ne tietokonekaupat yksityisille katosivat likimain kokonaan jo yli 10 vuotta sitten.
Syykin on simppeli.
ALKU
Asiakas tulee kivijalkaliikkeeseen kyselemään sopivasta koneesta ja kertoo tarpeistaan. Kattellaan useampikin malli ja erilaisia koteloita sekä sopivia lisävarusteita asiantuntijan kanssa. Menee vajaa tunti aikaa. Asiakas kysyy hintaa, saa sen ja sanoo miettivänsä asiaa. Kotona asiakas menee verkkokauppaan ja hakee saamillaan tiedoilla sopivan koneen ja se on 50 euroa halvempi koska verkkokauppa on keskittynyt ainoastaan siirtelemään laatikoita paikasta A paikkaan B. Asiakas tilaa koneen verkkokaupasta.
KESKIOSA
Asiakkaalle tulee vuoden päästä ongelma laitteensa kanssa. Verkkokauppa ei vastaa kyselyihin. Asiakas muistaa sen kivijalkaliikkeen, josta kävi ilmaiseksi hakemassa tietoa sopivasta laitteesta ja soittaa sinne saadakseen apua. Numero ei ole käytössä koska yrittäjä on tehnyt konkurssin.
LOPPU
Asiakas valittaa miksei Suomessa ole palvelevia IT-alan kivijalkakauppoja........
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ajattelitko, että jos yrittäjä palkkaa parempia myyjiä eli kasvattaa liikkeen menoja ja nostaa hintoja, asiakkaiden määrä kasvaa?
Juttu on niin kuin tuossa ylempänä kerrottiin. Koskee melkein kaikkia kivijalkakauppoja. Siellä käydään sovittamassa tai muuten kyselemässä tuotteista, ja lopulta tilataan netistä halvemmalla. Parhaimmillaan tuhlataan asiakaspalvelijan aikaa tuntitolkulla.
It-kivijalat ovat kuolleet sukupuuttoon. Poislukien tallennusvero, suomalaiset komponenttihinnat ovat itseasiassa varsin kilpailukykyiset, kunhan tuotteen saatavuus on hyvä.
Vierailija kirjoitti:
It-kivijalat ovat kuolleet sukupuuttoon. Poislukien tallennusvero, suomalaiset komponenttihinnat ovat itseasiassa varsin kilpailukykyiset, kunhan tuotteen saatavuus on hyvä.
Totta. Hinnat ovat usein kilpailukykyisiä mutta valikoima jättää yleensä toivomisen varaa. Sitä tässä ihmettelen miksi kaupoissa on normaalisti niin stanan valopäitä töissä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Taasko ei kukaan vastannut ap:n tarjouspyyntöihin?
Vierailija kirjoitti:
It-kivijalat ovat kuolleet sukupuuttoon. Poislukien tallennusvero, suomalaiset komponenttihinnat ovat itseasiassa varsin kilpailukykyiset, kunhan tuotteen saatavuus on hyvä.
Mikä tallennusvero?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Tietokoneosaaminen ja asiakspalvelutaito harvoin mahtuu samaan miehenpäähän. Naiselta se todennäköisemmin onnistuisi, mutta osaava nainen tietokoneliikkeen tiskin takana on asiakaskunnalle kammotus.
Näytä mulle nainen joka osaa kasata PC:n komponenteista vesijäähyä myöten ja ylikellottaa koneen huippuunsa, sekä selittää nämä asiat ymmärrettävästi maallikolle, niin mä uskon että on olemassa osaavia naisia tietokoneliikkeiden tiskien taakse.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
It-kivijalat ovat kuolleet sukupuuttoon. Poislukien tallennusvero, suomalaiset komponenttihinnat ovat itseasiassa varsin kilpailukykyiset, kunhan tuotteen saatavuus on hyvä.
Mikä tallennusvero?
Tarkoittaa varmaan tellennusvälineisiin lisättyä "kasettimaksua" joka poistui joulukuussa 2014.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tietokoneosaaminen ja asiakspalvelutaito harvoin mahtuu samaan miehenpäähän. Naiselta se todennäköisemmin onnistuisi, mutta osaava nainen tietokoneliikkeen tiskin takana on asiakaskunnalle kammotus.
Näytä mulle nainen joka osaa kasata PC:n komponenteista vesijäähyä myöten ja ylikellottaa koneen huippuunsa, sekä selittää nämä asiat ymmärrettävästi maallikolle, niin mä uskon että on olemassa osaavia naisia tietokoneliikkeiden tiskien taakse.
Miksi pitäisi ylikellottaa? Tulee mieleen keissi missä kaverin ylikellotettu ja ihan uusista komponenteista koottu pelikone toimi huonommin kun oma, viisi vuotta vanha.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tietokoneosaaminen ja asiakspalvelutaito harvoin mahtuu samaan miehenpäähän. Naiselta se todennäköisemmin onnistuisi, mutta osaava nainen tietokoneliikkeen tiskin takana on asiakaskunnalle kammotus.
Näytä mulle nainen joka osaa kasata PC:n komponenteista vesijäähyä myöten ja ylikellottaa koneen huippuunsa, sekä selittää nämä asiat ymmärrettävästi maallikolle, niin mä uskon että on olemassa osaavia naisia tietokoneliikkeiden tiskien taakse.
En näytä, kerron vain että sellainen on työtoverina.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tietokoneosaaminen ja asiakspalvelutaito harvoin mahtuu samaan miehenpäähän. Naiselta se todennäköisemmin onnistuisi, mutta osaava nainen tietokoneliikkeen tiskin takana on asiakaskunnalle kammotus.
Näytä mulle nainen joka osaa kasata PC:n komponenteista vesijäähyä myöten ja ylikellottaa koneen huippuunsa, sekä selittää nämä asiat ymmärrettävästi maallikolle, niin mä uskon että on olemassa osaavia naisia tietokoneliikkeiden tiskien taakse.
Miksi ihmeessä tietokoneliike kasaisi ylikellotushirvityksen asiakkaalle kun siitä raukeaa takuu.
Tilaamalla verkosta tuet ulkomaiden taloutta. Älä ihmettele, jos vanhuksiasi hoidetaan huonosti, sinut pannaan aktiivimalliin ja eläkeikää et tule koskaan saavuttamaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Suomalainen työvoima on hinnoiteltu ulos työmarkkinoilta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
It-kivijalat ovat kuolleet sukupuuttoon. Poislukien tallennusvero, suomalaiset komponenttihinnat ovat itseasiassa varsin kilpailukykyiset, kunhan tuotteen saatavuus on hyvä.
Mikä tallennusvero?
Tarkoittaa varmaan tellennusvälineisiin lisättyä "kasettimaksua" joka poistui joulukuussa 2014.
Ahaa, se on poistunut, mutta kiintolevyjen yleistä eurooppalaista tasoa korkeammat hinnat on säilytetty. Eli joko tukkurit tai kauppiaat vetävät välistä.
sama ongelma koskee
kaikkia kivijalkakauppoja. Ei vain Suomessa, myös globaalisti.
On vaan niin kiva saada toiselta ilmaisia palveluja. No joo.
Mutta prosessoreita ja näytönohjaimia voi ylikellottaa siten, ettei ko. osat hajoa. Ja näin saa ilmaiseksi jonkin verran lisätehoa. Ja takuunkin saa normaalisti, jos myyjä on ne ylikellottanut.
Vierailija kirjoitti:
Tilaamalla verkosta tuet ulkomaiden taloutta. Älä ihmettele, jos vanhuksiasi hoidetaan huonosti, sinut pannaan aktiivimalliin ja eläkeikää et tule koskaan saavuttamaan.
kun keskituloisellakim tuloista menee 30-40% veroihin, loput asuntolainaan ja lasten harrastuksiin, päiväkotimaksuihin, toppahaalareihjn ja kalliiseen ruokaan ja menoihin muutenkin, niin oikeasti kovin monella ei ole varaa tai intoa maksaa tuplahintaa laitteista tai kodinkoneista.
Tietokoneosaaminen ja asiakspalvelutaito harvoin mahtuu samaan miehenpäähän. Naiselta se todennäköisemmin onnistuisi, mutta osaava nainen tietokoneliikkeen tiskin takana on asiakaskunnalle kammotus.