Älkää tilatko cdon.comista. Asiakaspalvelu ei vastaa kun haluaa perua tilauksen tai
muissakaan asioissa. Sanovat toimittavansa tilauksen 1-3 päivässä, kestää toista viikkoa, eli sopimus ei pidä.
asiakaspalveluun ei saa yhteyttä, ei sähköpostitse tai muutenkaan
Kommentit (10)
Sama kokemus. Mitään viestiä ei tullut, yks kaks tilaus oli vain peruttu - asiakastililläni rahat luvattiin maksaa 3 arkipäivän sisällä. Vielä kahden kuukauden päästäkään rahoja ei ollut tullut, eikä yhteenkään yhteydenottooni oltu vastattu. Vasta kun ilmoitin ottaneeni yhteyden pohjoismaiseen kuluttaja-asialautakuntaan ja kerroin toimivani heidän ohjeidensa mukaan, sain cdon.comilta ensimmäisen vastauksen. Rahat tulivat tilille siitä reilun viikon päästä - yli 3 kk tilauksen tekemisestä.
Joo mulla tilanne sellainen, että pankista veloitettiin tilauksista ja tuotteet ei taida tulla lähellekkään Suomea. Rahojakaan en taida saada takaisin...
Tilasin vahingossa 2 sänkyä. Meni aikansa kunnes peruuttaminen meni läpi eikä ongelmia. Oli tietysti oma moka mutta hyvin hoitui lopulta.
Minulle hoidettiin hyvitys todella nopeasti, ei ole muuta kuin hyvää sanottavaa.
Älkää ostako mitään jos että asu Ruotsissa.
Meillä hajosi konsoli ja takuu oli voimassa, eivät ole mitään yhteyttä ottaneet.
Kaupalla ei ole puhelinnumeroa johon voisi soittaa, täällä ymmärretään nyt miksi.
Lyhyesti sanottuna: Takuu ei ole minkään arvoinen ostajalla joka CDON:sta tilaa tavaran.
CDON alustalla toimii monia eri myyjiä. Näyttää siltä että monet myyvät kiinatavaraa (wish/aliexpress) lupaavat toimitusajaksi 2-4 päivää, kun oikea toimitusaika voi olla jopa luokkaa 2-4 viikkoa.
Tämä koskee CDON alustalla myyjää INF Company: Itse tilasin 5.1. ja luvattu toimitusaika oli 2-4 arkipäivää, nyt on 16.1. eikä tilausta ole toimitettu, selitykset vaihtuvat koko ajan kun yritän kysyä koska toimitetaan.
11.1 on heidän mukaansa lähetetty, sähköpostiin tuli kuitti jossa lukee 12.1.
Lupaavat lähettää uudelleen jollei tule, niinhän ne kiinakaupat yleensä toimivat.
VAROKAA AINAKIN TÄTÄ INF Company -myyjää
Jos katsoo INF omaa eu kauppaa, näyttää liian hyvältä ollakseen totta, halvat hiinnat, ilmainen toimitus, ja lupaavat SalamanNopeat toimitukset...
Hyvää halvalla, ilmaiseksi toimitettuna ja salamannopeasti (Hyvin markkinoitu), taitavat myydä vain läpi suoraan kiinasta...
Tilaisin sieltä ennen joulua ja tuotteet tulivat nopeasti. Ymmärsin vasta tilauksen tehtyäni, että cdon.com ei ole yksi kauppa vaan se välittää muiden kauppiaiden tuotteita, samoin kuin vaikka amazon.
Miten nuo kiinalaiset tuotteet, pitääkö niistä maksaa tullia ja alvia?
Vierailija kirjoitti:
Sama kokemus. Mitään viestiä ei tullut, yks kaks tilaus oli vain peruttu - asiakastililläni rahat luvattiin maksaa 3 arkipäivän sisällä. Vielä kahden kuukauden päästäkään rahoja ei ollut tullut, eikä yhteenkään yhteydenottooni oltu vastattu. Vasta kun ilmoitin ottaneeni yhteyden pohjoismaiseen kuluttaja-asialautakuntaan ja kerroin toimivani heidän ohjeidensa mukaan, sain cdon.comilta ensimmäisen vastauksen. Rahat tulivat tilille siitä reilun viikon päästä - yli 3 kk tilauksen tekemisestä.
P.o. ollut vastattu.
Ei toimi enää; 2016 vielä toimi, nykyään kussee.
Laskuja ei näy eikä kuulu kuin vasta perinnän tai muistutuksen kautta.
Ihme vedduilua, 5€ ylimääräistä hintaa tulee.
Niinkö? Voi harmi. Minä olen tilannut sieltä vuosien ajan. Jos on sellainen tilanne, että heillä ei olekaan tuotetta toimitettavaksi, niin siitä on tullut sähköposti ja rahat ovat tulleet takaisin. Maksan verkkopankilla.
Toimitusajasta vielä, toimitus kyllä kestää noin viikon ajan.