Seurataanko opiskelijaravintoloiden asiakastyytyväisyyttä mitenkään?

No on se kyllä kumma jos ei opiskelijat ole tyytyväisiä edes siihen että puoli ilmaiseksi saa ruokaa ja sekin kustannetaan veronmaksajien pussista! Ei todellakaan tarvitse niillä hinnoilla saada mitään gourmetta pöytään vaan tyydytään siihen mitä on tarjolla ja pidetään suu kiinni tai siirrytään syömään muualle ihan markkinaehtoisella hinnalla.

Kaikista en osaa sanoa, mutta useimmilla on nettisivuillaa palautelomake. Kyllä niitä luetaan, mutta reagointi ei ole aina mahdollista. Syynä tietysti hinta ja korkeakouluruokailun suositus, jota on noudatettava, että Kela maksaa korvauksen.

Mikä ongelma sulla on?

Vierailija kirjoitti:

No on se kyllä kumma jos ei opiskelijat ole tyytyväisiä edes siihen että puoli ilmaiseksi saa ruokaa ja sekin kustannetaan veronmaksajien pussista! Ei todellakaan tarvitse niillä hinnoilla saada mitään gourmetta pöytään vaan tyydytään siihen mitä on tarjolla ja pidetään suu kiinni tai siirrytään syömään muualle ihan markkinaehtoisella hinnalla.

Kuinka hölmö sinä olet? Opiskelija ehkä maksaa siitä ruuasta pienen summan itse mutta kenen luulet maksavan sen loppuosan? Ravintola myy tappiolla? 

Oletko koskaan kuullut Kelasta ja Kelan ateriatuesta? Keneltäköhän Kela saa rahansa? 

Mutta sinulle on ihan ok maksaa paskasta kalliisti ravintolalle joka hykertelee itsekseen, opiskelija kun ei saa valittaa? 

Vierailija kirjoitti:

Kaikista en osaa sanoa, mutta useimmilla on nettisivuillaa palautelomake. Kyllä niitä luetaan, mutta reagointi ei ole aina mahdollista. Syynä tietysti hinta ja korkeakouluruokailun suositus, jota on noudatettava, että Kela maksaa korvauksen.

Mikä ongelma sulla on?

No eipä kyllä monikaan noita noudata kun katselee millaisia annoksia ihmiset raahaa pöytään noissa paikoissa. Lautasmalleista ja ruokailusuosituksista ei ole tietoakaan, näyttää siltä että syödään niin paljon kuin pystytään kun samaan hintaan saa ja ettei tarvitse ihan heti syödä kotona uudelleen. Terveellistähän tuo ei ole ja en ymmärrä miksi veronmaksajien rahoilla tuollaista tuetaan.

Vierailija kirjoitti:

Kaikista en osaa sanoa, mutta useimmilla on nettisivuillaa palautelomake. Kyllä niitä luetaan, mutta reagointi ei ole aina mahdollista. Syynä tietysti hinta ja korkeakouluruokailun suositus, jota on noudatettava, että Kela maksaa korvauksen.

Mikä ongelma sulla on?

Sinällään ei ole ikinä ollut ongelmia ruuan kanssa. Henkilökunnan käytös ja asiakaspalvelu jättää enemmän toivomisen varaa.

Muut kirjoittajat on sitten uunoja :D

En tiedä mitä paikkoja ne on nähnyt mutta meillä en ole ikinä nähnyt sitä että täyttää niin ettei kotona tarvitse syödä vähään aikaan. Jos tarjottavaan ruokaan ei ole tyytyväinen niin usein ihmiset siirtyy kotiin syömään. En ole väittänyt olevani opiskelija.

Juvenes Tampereen teknillisellä yliopistolla ainakin vastaa asiakaspalautteisiin ja siellä on välillä jotain "raateja" joihin voi ilmoittautua ja siellä arvioidaan ruokia yms. Pari vuotta sitten sai jopa kahvilipukkeen jos laittoi palautetta ettei ollut johonkin tyytyväinen. Nyt en tiedä saako, kun en ole laittanut palautetta.

Ei se ruoka ole pahaa, vaan opiskelijat vaativia. Muistan, kun itse opiskelin, eikä tullut mieleenkään valittaa edullisesta ruoasta. Syötävän hyvää oli aina.

Ei kun markkinahintaiseksi sekin ruoka ja eiku syömään.

Kun opiskelin päälle kolmekymppisenä amk:ssa niin olisin toivonut että olisi ollut mahdollisuus säilyttää omia eväitä jääkaapissa ja syödä ne jossain sopivassa paikassa. Tokaisut että syö sitten markkinahintaisesti on kuin sanoisi että muuta sitten Pohjois-Koreaan / metsään jos kritisoi jotain mikä on yhteiskunnassa vialla.

up