Lue keskustelun säännöt.
Miksi minua ei asiakaspalvelutilanteissa teititellä? Huomautan aina siitä ja usein vain auki mollottava suu reaktiona (silakkako sinne pitäisi heittää?)
09.02.2018 |
Ärsyttää asiakaspalvelijoiden moukkamainen tapa sinutella ilman lupaa. Pukeudun aina hienoon pukuun ja odotan kohteliasta käytöstä. En pidä kohteliaana sitä, että minua sinutellaan. En ole antanut siihen lupaa, enkä anna. Minä olen tuntemattomille Te.
Eräs herrasmies, Töölö
Kommentit (28)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Musta taas teitittely tuntuu vähän pilailulta, kun muuten aina kaikkialla sinutellaan. Vaikea sanoa, koska pitäisi teititellä ja koska sinutella. Kaikki vanhatkaan ei enää halua että heitä teititellään nykyaikana.
Suomessa ei ole mitään teitittely-kulttuuria, ei sinutteluun mitään lupaa tarvita.
Vierailija kirjoitti:
Musta taas teitittely tuntuu vähän pilailulta, kun muuten aina kaikkialla sinutellaan. Vaikea sanoa, koska pitäisi teititellä ja koska sinutella. Kaikki vanhatkaan ei enää halua että heitä teititellään nykyaikana.
En ole vanha, mutta tiedän arvoni. Siihen kuuluu minun teitittely.
ap
Voiku ois saanu euron joka kerta 5 vuoden kaupankassa ajoilta kun ihmisiä teititteli ja siitä suututtiin niin olisin miljonääri
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Meille on erikseen koulutettu että ei saa teititellä, koska siitä tulee niin paljon negatiivista palautetta. Asiakkaat loukkaantuvat kun tuntevat itsensä jotenkin vanhoiksi tms.
Aika monessa paikassa nykyään asiakaspalvelussa ohjeena on sinutella asiakkaita. Toki tilanteen mukaan, itse joskus myös teitittelen selvästi iäkkäämpiä henkilöitä. Vuosien varrella vain kerran minulle on asiakkaan taholta huomautettu sinuttelusta ja toivottu teitittelyä. Useimmat ihmiset eivät teitittelystä nykyisin edes pidä, vaan saattavat kokea teitittelyn loukkaavana ja tarkoittavan sitä, että heitä pidetään vanhoina.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Hei sirkka-mummo!
Vai sinkkumieskö olit viimeksi?
Silakkaa tarjosit keskusteluun sirkka-mummelina ainaskin.
Olen mies.
ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Aika monessa paikassa nykyään asiakaspalvelussa ohjeena on sinutella asiakkaita. Toki tilanteen mukaan, itse joskus myös teitittelen selvästi iäkkäämpiä henkilöitä. Vuosien varrella vain kerran minulle on asiakkaan taholta huomautettu sinuttelusta ja toivottu teitittelyä. Useimmat ihmiset eivät teitittelystä nykyisin edes pidä, vaan saattavat kokea teitittelyn loukkaavana ja tarkoittavan sitä, että heitä pidetään vanhoina.
Kyllä minä sinut läksyttäisin!
ap
Minkälaisia mielenterveysongelmia teillä on?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kuulehan Sirkka, sinua ei teititellä, koska olet menettänyt kansalaiskunnioituksesi silakoinesi. Pahuus näkyy päälle, sinut tunnistetaan kaikkialla. Aikamoinen suoritus pelkästään kirjallisista ansioista.
Olin Englannissa 16 vuotiaana ja minua puhuteltiin 'sir' - nimikkeellä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Minusta taas tuntuu että nykyisin monessa paikassa ollan annettu ohjeeksi teititellä asiakasta. Kyllä sen huomaa ettei se asiakaspalveloillekaan tunnu luonnolliselta kun heti alun jälkeen siirtyvät sinuttelemaan.
Olen töissä sairaalassa ja yleensä teitittelen kaikkia itseäni vähänkin vanhempia potilaita. Vain kerran on yksi mies pyytänyt etten teitittelisi eikä hänkään ollut itseäni kuin kymmenisen vuotta vanhempi. Oli muuten tosi vaikea siirtyä sinutteluun ja pitää kieli keskellä suuta ettei ala vahingossa taas teititellä kesken kaiken, niin sitä oli jo pienessä mielessään mieltynyt teitittelemään kyseistä ihmistä.
Muut eivät ole kommentoineet mitenkään.
Ehdottomasti vaadin, että minua, vanhaa naista teititellään Stockmannilla.
Gunilla
Taitaa olla jokunen vuosi aikaa, kun netissä oli ihan kauhea asia, jollei teititelty. Kemppisen blogissakin nau'uttiin kuin mitkäkin kissanpennut. Näille oli turhaa kertoa, että teitittely ei ole koskaan ollut puhuttelukulttuuria. Se on aina (1700/1800-luvulta) ollut ylhäältä päin tuotua snobismia.
Teitittelen melko automaattisesti tuntemattomia, joskus iäkkäämpiä tutumpiakin :F olenko nyt kuitenkin toiminut moukkamaisesti? Ajattelin aina sen olevan hienotunteista ja kohteliasta...
N30
Vierailija kirjoitti:
Teitittelen melko automaattisesti tuntemattomia, joskus iäkkäämpiä tutumpiakin :F olenko nyt kuitenkin toiminut moukkamaisesti? Ajattelin aina sen olevan hienotunteista ja kohteliasta...
N30
Olet ollut moukka.
Hei sirkka-mummo!
Vai sinkkumieskö olit viimeksi?
Silakkaa tarjosit keskusteluun sirkka-mummelina ainaskin.