Lue keskustelun säännöt.
Että suututtaa toi Jollyroom.fi
29.11.2017 |
Äh miksi ikinä erehdyin tekemään Black Friday tilauksen sieltä. Tavaroita ei tietenkään ole lähetetty nyt vielä melkein viikonkaan kuluttua, mutta niitä kuulemma on kuitenkin varastossa. Laskutusta hoitaa toinen yhtä ärsyttävä firma eli Klarna. Vaikka purkaisin kaupan, mihin minulla toimitusehtojen mukaan olisi oikeus, joudun odottelemaan pidemmän ikuisuuden, että Klarna suvaitsee palauttaa summan luottokortille. Aaargh. Ärsyttää.
Kommentit (1)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Moikka!
Me täällä Klarnan asiakaspalvelussa autamme toki tilauksen suhteen, sillä kerroit maksaneesi tilauksen kortilla jollyroom.fi -kaupassa. Mikäli päädyt perumaan tilauksen, aloitamme rahanpalautustoimenpiteet heti, kun verkkokauppa on poistanut tilauksesi.
Normaalisti luottokortilla tehdyt maksusuoritukset saadaan palautettua automaattisesti 3-5 pankkipäivän sisällä tilauksen poistamisesta.
Suosittelen, että otat meihin joka tapauksessa yhteyttä, päädyitpä sitten odottamaan tilausta, tai perumaan sen, jotta asia saadaan hoidettua mahdollisimman ripeästi! Autamme sinua arkisin klo 08:00-18:00 joko puhelimitse numerossa 09 425 99771, sähköpostitse osoitteessa hello@klarna.fi, tai chat-palvelumme kautta nettisivuillamme www.klarna.fi.
Mukavaa loppuviikkoa!
/Hanna-Mari