Lue keskustelun säännöt.
Voiko asiakaspalvelutyötä tekevä tehdä omia juttuja hiljaisina aikoina?
30.10.2017 |
Eli jos sä oot esim. uimahallin kassalla töissä, eikä sulla oo mitään työtä hiljaisina aikoina, nii voitko vaikka lukea kirjaa tai jotain vastaavaa? Vai täytyykö olla koko ajan valppaana odottamassa mahdollisia asiakkaita?
Vai onks nykyään edes tälläinen tilanne mahdollinen, koska kai tommosessa tilanteessa keksittäis jotain tehtävää (siivoamista, järjestelyä), ettei aivan tyhjän panttina joutuis istumaan?
Kommentit (4)
Kyllä mä ainakin näprään puhelinta. En viitsi iltavuorossa mitään puuhata.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Juu, minäkin näprään puhelinta. Kerran yksi asiakas totesi, että täällä sitä vaan roikutaan facebookissa, mä katoin sitä ja kysyin mitä sitten? Se älysi olla hiljaa sen jälkeen.
Joskus harvoin iltavuorossa on aikaa vaikka lukea tai syödä eväitä (omaa puhelinta ei saa pitää mukana, eikä työkoneen nettiä käyttää omiin asioihin). Meille asiakkaat tulevat iltaisin ovisummerin takaa, joten syömiset ja lukemiset ehtii laittaa pois asiakkaan silmistä, mutta tavallisina iltoina on ihan tarpeeksi muita töitä ellei asiakkaita, joten mahdollinen pikkutauko menee kyllä istumiseen (lepäämiseen).
Lukea av:ta.