Lue keskustelun säännöt.
Kenen vastuulla on jos posti hukkaa/rikkoo tori.fi/huuto.net ostoksen?
23.10.2017 |
Meillä on eräs posliiniesine, josta saa havaintoni mukaan huutokaupoissa 150-400 euroa ja olemme nyt asiaa pohdittuamme valmiita luopumaan siitä ja laittamaan se myyntiin. Laittaisimme ilmoituksen joko huuto.netiin tai tori.fihin.
Sehän on selvää, että paketti tulee pakata hyvin, esimerkiksi meillä olisi styroksia, vaahtomuovia ja sanomalehtiä käytössä, kuplamuovikin olisi hyvä lisä. Mutta mitä jos pehmusteista huolimatta joku postin työntekijä kohtelee pakettia niin varomattomasti, että se rikkoontuu?
Käsittääkseni posti korvaa 20e/kg kadonneelta/hajonneelta paketilta. Kirjeistä enemmän, mutta tämä esine ei kirjeeseen mahdu. Särkyvä lisä ei ilmeisesti oikeuta suurempiin korvauksiin, mikäli ymmärsin postin sivut oikein.
Olisiko kellään kokemusta arvoesineiden lähettämisestä? Mitä lisäpalveluita niihin kannattaa ottaa? Kuka on vastuussa, jos tavara menee rikki tai "katoaa" matkalla? Posti on saanut niin paljon negatiivista julkisuutta viime aikoina, että vähän epäilyttää laittaa kyseistä esinettä myyntiin.
Mitä laki sanoo tähän? Tuskin se riittää, että ilmoituksessa sanoutuu irti postin möhläilyistä?
Kommentit (20)
https://www.posti.fi/yritysasiakkaat/kirjeet-ja-lehdet/kirjeet-kotimaah…
meni melkein 2s tämän googlaamiseen
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Postilla ei tietenkään ole mitään vastuuta mistään. Ainakin postimyynnissä paketti on kuljetuksessa vielä myyjän vastuulla ja siirtyy ostajan vastuulle vasta kun paketti on hänen hallussaan. Aika loogistahan tuo on, koska eihän se ostaja voi mitenkään vaikuttaa siihen miten hyvin tuote on paketoitu ja minkälainen kuljetus sille on ostettu.
Itse olen myynyt tuottee torissa aina ilmoituksella että ostaja noutaa tai sovitaan nouto erikseen. Se on selkeä peli kun tuote maksetaan samalla kun se otetaan haltuun, niin kummallakaan ei pitäisi olla mitää kitisemistä jälkikäteen.
Tuote on niin kauan myyjän vastuulla, kun sitä ei ole ostajalle luovutettu.
Vierailija kirjoitti:
Postilla ei tietenkään ole mitään vastuuta mistään. Ainakin postimyynnissä paketti on kuljetuksessa vielä myyjän vastuulla ja siirtyy ostajan vastuulle vasta kun paketti on hänen hallussaan. Aika loogistahan tuo on, koska eihän se ostaja voi mitenkään vaikuttaa siihen miten hyvin tuote on paketoitu ja minkälainen kuljetus sille on ostettu.
Itse olen myynyt tuottee torissa aina ilmoituksella että ostaja noutaa tai sovitaan nouto erikseen. Se on selkeä peli kun tuote maksetaan samalla kun se otetaan haltuun, niin kummallakaan ei pitäisi olla mitää kitisemistä jälkikäteen.
Eihän se postikaan voi mitenkään vaikuttaa siihen miten tuote on paketoitu
Vierailija kirjoitti:
Tuote on niin kauan myyjän vastuulla, kun sitä ei ole ostajalle luovutettu.
Riippuu täysin myyntiehdoista, jotka ovat sovittavissa. Ja mikään kuluttajansuoja ei koske yksityishenkilöiden välistä kaupantekoa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Meillä on eräs posliiniesine, josta saa havaintoni mukaan huutokaupoissa 150-400 euroa ja olemme nyt asiaa pohdittuamme valmiita luopumaan siitä ja laittamaan se myyntiin. Laittaisimme ilmoituksen joko huuto.netiin tai tori.fihin.
Sehän on selvää, että paketti tulee pakata hyvin, esimerkiksi meillä olisi styroksia, vaahtomuovia ja sanomalehtiä käytössä, kuplamuovikin olisi hyvä lisä. Mutta mitä jos pehmusteista huolimatta joku postin työntekijä kohtelee pakettia niin varomattomasti, että se rikkoontuu?
Ilmeisesti tarkoitat Pylystyreeniä ja Vaahtokumia.
Muovi on eri kuin kumi. Tämä suomen kielen "muovi" tarkoittaa synteettisiä ja puolisynteettisiä polymeerejä. Esim. kännykän kuorissa ei koskaan ole kumia, vaan thermoplastista polyuretaania.
Suosittelen postittaan kaiken arvokkaan matkahuollon kautta. Posti rikkoo/kadottaa ja viivyttää kaikkia toimituksia nykyään ihan tärkeän paljon.
Jos et tilaa yritykseltä, vaan toiselta kuluttajalta, niin tätä myyjää on vaikea saada korvaamaan, jos posti hukkaa lähetyksen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Minä en luota Postiin yhtään, ja siitä syystä myynyt joitain arvokkaampia juttuja "vain nouto" periaatteella. Kaupaksi ovat menneet silti, joskus ostaja hakenut ja joskus on sovittu tavaran kuljettamisesta muiden menojen mukana esim. lähikaupunkiin. Joten kokeilisin tuolla metodilla ensin, vaikka se toki ikävästi rajaakin ostajakuntaa, mutta ei kai siinä mitään menetä kokeilla. Silläkin on tietysti väliä asuuko isossa kaupungissa tai sellaisen välittömässä läheisyydessä, vai jossain kaukana kaikesta missä ostajakuntakin vähäisempää.
https://www.posti.fi/henkiloasiakkaat/laheta/paketit-kotimaahan.html#me…
Eli todennäköisemmin menee ehjänä paremmin jos maksaa tuon kympin lisäpalvelun jossa saa päälle postin oman särkyvää tarran. Silloin paketti poimitaan pois normaalipakettien joukosta alkuvaiheessa. Sillä ei ole mitään merkitystä vaikka itse kirjoittelisi mitä paketin päälle.
Mutta silti hyvä pakkaaminen, esim kuplamuovia reippaasti mukaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Mielenvikainen on se, joka postissa meinaa posliiniesineen lähettää. Vanha suomalainen sanonta.
Mikä sinä olet ketään mielenvikaiseksi kutsumaan?
Matkahuolto
Suosittelen, nopea ja varma palvelu.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
"Sä tilaat, mä tuon rikkinäisen paketin" ☹
Postin helposti särkyvä lisäpalvelu 10,90e
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kansainvälisten postisääntöjen mukaan lähettäjä on vastuussa.
Kannattaa ottaa vakuutettu lähetys.
Posti heittelee/pudottelee pakettejaan ja lähettäjä on vastuussa, että ne säilyvät ehjinä kovastakin käsittelystä eli korkealta lattialle putoamisen.
T. Työkseen särkyvää postittava
Suosittelisin vain noutoa. Tuossa on niin paljon mikä voi mennä vikaan.
Heittelevät paketteja auton kyytiin kirjoitti:
"Sä tilaat, mä tuon rikkinäisen paketin" ☹
"Sä tilaat, mä tuon jos muistan."
Vierailija kirjoitti:
Heittelevät paketteja auton kyytiin kirjoitti:
"Sä tilaat, mä tuon rikkinäisen paketin" ☹
"Sä tilaat, mä tuon jos muistan."
"Sä tilaat, mä laitan lapun luukusta, kun et kuitenkaan oo himas"
Olen lähettänyt postin kautta suht arvokkaita ja isokokoisia Arabian kulhoja. Vähän aikaa sitten postitin saumurin. Kymmeniä / satoja paketteja ja kirjeitä olen lähettänyt ja kaikki ovat aina olleet ehjiä perillä. Ja vain kerran on hävinnyt kirje, joka sisälsi halvan vaatteen. Tämän korvasin ostajalle. Eli uskallan lähettää paketteja.
Täysin eri tarina sitten on itselle postitetut (viranomais yms. ”virallisilta tahoilta” tulleet kirjeet) hävinneet lähetykset. Näitä on useita ja pelottaa minne ja kenelle ovat päätyneet.
käytä ups kuriiripalvela ,ja vakuuta paketti